"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
Căutați o alternativă la Zoho Desk?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Zoho Desk de pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Obosit de software-ul tău de help desk?
LiveAgent este un software de help desk complet dotat care va crește productivitatea echipei tale de serviciu pentru clienți, va crește satisfacția clienților și te va ajuta să economisești bani în același timp. LiveAgent a servit peste 15.000 de afaceri și 150 de milioane de utilizatori finali în întreaga lume. Alătură-te lor în furnizarea unui serviciu pentru clienți de clasă mondială. Îl facem ușor.
Încercați gratuit
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
Descoperiți cum se distinge LiveAgent de alte alternative
- Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
- Productivitate crescută
Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită inboxului nostru universal.
- Plin de funcții utile
Cu mai mult de 179 de funcții de help desk, furnizarea de suport va fi o joacă de copil.
Zoho Desk vs LiveAgent în privința generală
Vedeți o comparație detaliată a funcțiilor Zoho Desk vs LiveAgent.
LiveAgent | Zoho Desk | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Chat în direct | ||
| Centru de apeluri | ||
| Autoservire | ||
| Viber | ||
| Bază de cunoștințe | ||
| Forum pentru clienți | ||
| Automatizare și reguli | ||
| API | ||
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Site-uri web nelimitate | ||
| Butoane de chat nelimitate | ||
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ||
| Înregistrare apeluri nelimitată | ||
| Suport nelimitat 24/7 | ||
Alternativă puternică la Zoho Desk
Obținerea celei mai bune valori pentru banii tăi este crucială atunci când cauți un software de help desk excelent. De aceea LiveAgent oferă 4 pachete cu prețuri competitive. Pachetele de bază includ un flux de bilete hibrid, inbox omnicanal unificat, rapoarte, reguli de automatizare, gamificare și mult mai mult! Cu LiveAgent, obții mai mult pentru mai puțin — deci dacă cauți o alternativă complet dotată la Zoho Desk, încearcă LiveAgent. Începeți încercarea gratuită de 30 de zile astazi. Fără card de credit necesar.
Widget de chat cel mai rapid
Dacă cauți o alternativă la Zoho Desk și viteza este o metrică importantă pentru tine, LiveAgent ar putea fi ceea ce cauți. LiveAgent se mândrește cu cel mai rapid widget de chat de pe piață — se afișează în doar 2,5 secunde.
Un widget de chat rapid este calea de urmat dacă vrei să transformi eficient un vizitator al site-ului într-un client. Conform unui raport eMarketer, 35% din vizitatorii site-ului au făcut o achiziție online după ce au folosit chat-ul în direct.
Suntem multilingvi
Software-ul nostru este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile la limbă. Nu lăsa limbile străine să creeze o barieră între tine și clienții tăi. Te-am acoperit.
Meriti cel mai bun
LiveAgent este cel mai recenzat și software de help desk cu rating #1 pentru IMM. De aceea este o alternativă excelentă la Zoho Desk. LiveAgent te economisește timp și bani, pentru ca tu să te poți concentra pe ceea ce este important — construirea unor relații semnificative cu clienții tăi.
Comparație LiveAgent vs Zoho Desk
Verifică cum ne comparăm cu Zoho Desk pe baza recenziilor clienților pe Capterra
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alătură-vă la 7000 de clienți fericiți
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
