"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
Cauți o alternativă la Novocall?
Descoperă de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Novocall de pe piață.
Fără taxă de instalare
Suport clienți 24/7
Fără card bancar necesar
Poți renunța oricând
Te-ai săturat de software-ul tău help desk?
Cauți un software care să facă mai mult decât apeluri telefonice? LiveAgent este soluția omnichannel ideală pentru help desk, care îți va îmbunătăți suportul clienți. LiveAgent îți oferă o mulțime de canale de comunicare, peste 175 de funcționalități și peste 40 de integrări pentru a oferi cel mai bun suport posibil clienților tăi.
Încercați gratuit
Novocall vs LiveAgent dintr-o privire
Vezi o comparație detaliată între funcționalitățile Novocall și LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funcționalitate | ||
| Ticketing | ||
| Chat live | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Bază de cunoștințe | ||
| Forum pentru clienți | ||
| Automatizări și reguli | ||
| API | ||
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Website-uri nelimitate | ||
| Butoane de chat nelimitate | ||
| Tichete/emailuri nelimitate | ||
| Înregistrare apeluri nelimitată | ||
| Suport nelimitat 24/7 | ||
3 motive pentru care companiile aleg LiveAgent
- Suport call center
Pe lângă multe alte funcționalități, LiveAgent suportă și integrare call center. Este rapid și ușor de configurat!
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă performanță la un preț rezonabil. Alege unul dintre cele trei planuri plătite sau selectează funcționalități separate pentru a-ți personaliza help desk-ul.
- Bogăție de funcționalități
Peste 175+ funcționalități pentru a-ți face munca mai ușoară și mai plăcută.
O alternativă Novocall puternică
Ridică-ți suportul clienți la un nivel superior și oferă clienților tăi opțiunea de a te contacta prin mai multe canale. Email, chat live, social media, call center și bază de cunoștințe — toate sunt incluse într-o singură soluție completă.
Totul este administrat printr-un sistem de tichete fiabil, astfel încât fiecare comunicare primită este sortată automat. În acest fel, te poți concentra pe ceea ce contează și economisești timp.
Cel mai rapid chat live
Chatul live este o unealtă esențială pentru asigurarea suportului clienți. Permite clienților tăi să ia legătura cu agenții instant de pe site-ul tău.
LiveAgent are cel mai rapid widget de chat live de pe piață, cu un timp de afișare al chatului de 2,5 secunde. Oferă suport cu viteză fulgerătoare.
Suport call center
Dacă nu vrei să renunți la call center, nu e nevoie. LiveAgent îți permite să configurezi rapid și ușor propriul call center. Îl poți conecta cu browser-ul, telefonul sau orice alt echipament preferi.
Nu ai nevoie de furnizori terți, LiveAgent se ocupă de tot pentru tine.
Ești pregătit să faci trecerea la LiveAgent?
Treci la LiveAgent și oferă clienților tăi mai multe opțiuni de suport. LiveAgent are trei planuri tarifare atractive, pline de instrumente, funcționalități și integrări utile pentru a-ți accelera fluxul de lucru. Aruncă o privire și decide care ți se potrivește cel mai bine.
LiveAgent este cel mai recenzat și software-ul help desk nr. 1 pentru IMM-uri. Fii mai aproape de clienții tăi și ajută-i mai rapid cu LiveAgent.
Testimoniale
Alege LiveAgent și alătură-te celor 7000 de clienți fericiți
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
