"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din Zopim astazi.
Mutați din Zopim la LiveAgent?
LiveAgent este o soluție de servicii pentru clienți pe mai multe canale care poate îmbunătăți biroul de servicii în mai multe moduri. Oferim o soluție completă de suport pentru clienți, un număr mare de integrări și suport pentru clienți 24/7 pentru toți clienții noștri. Începeți versiunea de încercare gratuită astazi.
Încercați gratuit
Comparație Zopim cu LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Sistem de tickete | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ✅ Da |
| Centru de apeluri | ✅ Da | ✅ Da |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Viber | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ✅ Da |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Tickete/e-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ✅ Da |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Obțineți acces la LiveAgent
Cu sistemul nostru de tickete, puteți profita de e-mail, chat în direct, centru de apeluri, portalul clientului, bază de cunoștințe și canale de rețele sociale, cum ar fi Facebook, Instagram și Twitter. Începeți versiunea de încercare gratuită astazi și încercați-o singuri.
Ați dori să migrați pe cont propriu?
LiveAgent oferă plugin-uri de migrare pentru software-ul de help desk și în prezent lucrăm la un plugin de migrare Zopim. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra din Zopim?
- Persoane
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și tichetelor.
- Tichete
Migrați tichete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri de tichete.
Gata să migrați din Zopim la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
- Servicii pentru clienți excepționale
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
- Soluție help desk de ultimă generație
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Software-ul nostru de birou de servicii are tot ce aveți nevoie.
- Alegeți-vă limba
Alegeți dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați-vă datele din Zopim astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software-ul help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
Gata să migrați din Zopim la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.



