"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați datele din Vocalcom astazi.
Fără taxă de configurare
Servicii pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Migrați din Vocalcom la LiveAgent?
Migrați la LiveAgent și începeți să oferiți suport de calitate pentru clienți pe fiecare canal important de comunicare cu clienții. Obțineți acces la un sistem complet de help desk cu o varietate de integrări și suport 24/7. Începeți versiunea de încercare gratuită astazi.
Încercați gratuit
Comparație Vocalcom cu LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Sistem de tickete | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ✅ Da |
| Centru de apeluri | ✅ Da | ✅ Da |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Viber | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ✅ Da |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Tickete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ❌ Nu |
Transferul de date este la doar câțiva pași distanță
Familiarizați-vă cu soluția noastră și vedeți ce poate face pentru dumneavoastră. Accesați un sistem de tickete care acceptă e-mail, chat în direct, rețele sociale, apeluri sau un portal pentru clienți la un preț corect.
Doriți să migrați pe cont propriu?
Lucrăm în prezent la un plugin de migrare Vocalcom pentru LiveAgent. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra din Vocalcom?
- Persoane
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și tichetelor.
- Tichete
Migrați tichete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri de tichete.
Gata să migrați din Vocalcom la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
- Servicii excepționale pentru clienți
Suport 24/7 din partea agenților noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
- Soluție ultimă de help desk
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Software-ul nostru de service desk are tot ce aveți nevoie.
- Alegeți limba dumneavoastră
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați datele din Vocalcom astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software-ul de help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford în oferirea unui suport de clasă mondială clienților dumneavoastră.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
$15
per agent/lună facturat anualMedium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
$29
per agent/lună facturat anualCEL MAI POPULAR
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
$49
per agent/lună facturat anualMărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
Gata să migrați din Vocalcom la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
