Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Căutați o alternativă pentru HelpSpot?

Treceți dincolo de așteptările clienților și furnizați cel mai bun serviciu pentru clienți prin toate canalele de comunicare populare. LiveAgent unificăe-mailuri, chat live, rețele de socializare, call center și portalul pentru clienți într-un singur loc convenabil unde puteți avea grijă de conversațiile clienților. 

Furnizarea de serviciu pentru clienți de nivel mondial nu trebuie să fie costisitoare. LiveAgent oferă planuri plătite la prețuri accesibile, potrivite pentru cele mai multe companii. Continuați să citiți pentru a afla mai multe sau pentru a obține astăzi experiența LiveAgent cu perioada de încercare gratuită de 14 zile.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Create a ticket in Help desk software - LiveAgent

Căsuță de e-mail universală care gestionează fiecare canal

Un software puternic de serviciu pentru clienți ar trebui să vă ajute să oferiți asistență clienților din orice canal pe care îl utilizează clienții dvs. De aceea LiveAgent acoperă fiecare canal important, inclusiv email ticketing , chat live, call center cu Viber , portalul clienților și rețele de socializare  Facebook , Twitter și Instagram .

Gestionați toate interogările de asistență pentru clienți dintr-un singur loc

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Obțineți cel mai rapid widget de chat live

Conversațiile prin chat sunt o modalitate rapidă și ușoară de a permite clienților dvs. să vă contacteze de pe site-ul dvs. web . Rezolvați problemele mai rapid cu cel mai rapid widget de pe piață, cu chat-ul afișat la 2,5 secunde  . Este, de asemenea, susținut de o varietate de funcții avansate , cum ar fi vizualizare de tastare în timp real , invitații de chat proactive și butoane de chat personalizate. Încercați și vedeți de ce le place clienților noștri.

Chat window docking feature in Live chat software - LiveAgent

Instrumentul potrivit pentru a oferi satisfacție clienților

Create a filter in Customer service software - LiveAgent

Setați-vă propriile reguli de flux de lucru cu funcțiile noastre

Funcțiile avansate de automatizare și filtrarea fac parte din soluția noastră configurabilă de serviciu pentru clienți . Fiecare instrument este susținut de un set de caracteristici care vă ușurează fluxurile de lucru și vă oferă spațiu de respiro ori de câte ori aveți nevoie.

Aruncați o privire la lista completă a funcțiilor LiveAgent și aflați mai multe despre software-ul nostru de asistență fiabil și accesibil .

Software pionier

Știați?

Înființată în 2006, LiveAgent a fost prima soluție de pe piață care a oferit funcții de chat live și asistență. Începând cu 2021, LiveAgent este cea mai bine evaluată și cea mai recenzată soluție de asistență de pe piață, deservind peste 150 de milioane de utilizatori și 40.000 de companii din întreaga lume.

Alternativă pentru HelpSpot
30%

Generați mai multe venituri

Creați experiențe memorabile ale clienților care sporesc veniturile.

97%

Îmbunătățiți satisfacția

Încântați-vă clienții cu răspunsuri fulgerătoare, rapide.

16×

Sporiți valoarea clientului

Realizați mai multe vânzări, păstrându-vă clienții loiali brand-ului dvs.

Permiteți-ne să vă arătăm o bună grijă pentru clienți

Menținem fericiți utilizatorii LiveAgent și adresăm orice întrebări sau cereri cât mai curând posibil. Acest lucru este posibil datorită asistenței noastre pentru clienți 24/7 . Trimiteți-ne un mesaj sau contactați-ne prin telefon oricând aveți nevoie de noi pentru a vă ajuta. Citiți mărturii și aflați de ce clienții noștri au trecut la LiveAgent de la alte soluții de asistență.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Este o plăcere să avem un portal excelent, care îmbunătățește serviciul nostru pentru clienți.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent îi împuternicește pe agenții noștri să ofere o asistență mai bună, mai rapidă și mai precisă.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților, și vânzările.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Folosim LiveAgent din luna august și suntem foarte mulțumiți.

  • Razvan Sava

    Răzvan Sava

    Webmaster Deals

    De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns a crescut cu 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Rata noastră de conversie, pe care o plătește clientul, a crescut la 325% în prima lună, și am început să...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Trebuie să spun că nu am experimentat niciodată o astfel de abordare profesională în ceea ce privesc clienții.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Considerăm că LiveAgent este, de departe, cea mai bună soluție de chat live.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de ecommerce. Instrumentul este ușor de utilizat și ne îmbunătățește productivitatea.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Cu LiveAgent, putem oferi asistență clienților noștri, oriunde s-ar afla.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să îmbunătățească și să ofere mai multă efciență serviciului său pentru clienți.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Suntem siguri că ne-am petrece 90% din zi, sortând e-mailuri, dacă nu am avea LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Cu LiveAgent reușim să ne menținem jucătorii fericiți, oferindu-le asistență mai eficientă, rezultând rate de rentabilitate mai mari.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent este de încredere, la prețuri rezonabile, și pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online, cu ritm...

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Nouă ne place deoarece este ușor de utilizat și oferă funcționalități excelente, precum caracteristici utile de raportare.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Noi iubim LiveAgent - facilitează sprijinirea clienților noștri.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Ne place să oferim clienților noștri cea mai bună experiență în ceea ce privește asistența. De aceea am ales LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    De la configurare, la asistență continuă și tot ceea ce se poate afla între cele două, echipa de la LiveAgent...

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent ne economisește în fiecare zi sute de minute prețioase, prin ordinea și claritatea serviciului cu clienții.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Agenți nelimitați, poștă electronică, rețele sociale și integrare telefonică. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam furnizorului nostru anterior.

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina cum e să lucrăm fără ei.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu o cantitate mare în privința solicitărilor de asistență prin intermediul unor...

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Să răspunzi la emailuri din Outlook era atât de greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că răspundem la timp...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent este atât de minunat. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut și l-am pus în funcțiune fără probleme...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Recomand produsul LiveAgent nu doar ca o alternativă pentru Kayako, ci ca o soluție mult mai bună, cu valoare adăugată.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Echipa de asistență a răspuns întotdeauna prompt, cu soluții rapid de implementat.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Ne ajută să clasificăm natura tichetelor și să urmărim statistic de ce au nevoie cel mai mult clienții noștri.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent ne-a accelerat comunicarea cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a comunica cu ei prin chat la fel de...

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Simplu spus - LiveAgent învinge tot ceea ce există la acest preț, sau chiar la un preț mai ridicat.

Peter Komornik

LiveAgent combină chat live excelent, ticketing și automatizare care ne permit să oferim asistență excepțională clienților noștri.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Sunteți gata să încercați?

Consultați planurile noastre de prețuri accesibile care sunt potrivite pentru companii de cele mai multe dimensiuni. Urmăriți videoclipul turneului nostru pentru a obține experiența completă a LiveAgent sau începeți perioada de încercare gratuită de 14 zile și începeți să oferiți servicii excelente clienților astăzi! Nu sunt necesare informații despre cardul de credit și nu sunt obligații atașate.

Veți fi pe mâini bune!

Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit… LiveAgent!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație