"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Schimbați la LiveAgent și migrați-vă datele din Pure Chat astazi.
Vă mutați din Pure Chat la LiveAgent?
Sprijiniți-vă help desk-ul în mai multe moduri cu LiveAgent, un software de servicii pentru clienți multicanal. Soluția noastră de suport pentru clienți este complet echipată. Există o varietate de integrări și servicii pentru clienți disponibile 24/7. Schimbați la LiveAgent astazi și vedeți beneficiile pentru dvs.
Încercați gratuit
Comparație Pure Chat vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Sistem de tichetare | ✅ Da | ❌ Nu |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ❌ Nu |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Tichetele/E-mailurile nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Înregistrare apelurilor nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Transferați-vă datele astazi
Obțineți acces la o soluție care poate face mai mult decât chat. Sistemul nostru de tichetare suportă e-mail, cel mai rapid widget de live chat de pe piață, call center, rețele sociale și portalul pentru clienți cu bază de cunoștințe. Încercați-l astazi și vedeți cum puteți beneficia de unul dintre cele mai bune software-uri help desk de pe piață.
Doriți să o faceți singuri?
Lucrăm în prezent la un plugin de migrare Pure Chat pentru LiveAgent. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra din Pure Chat?
- Oameni
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și tichetelor.
- Tichetele
Migrați tichetele, atașamentele, câmpurile utilizatorului și câmpurile tichetelor la software-ul nostru de tichetare help desk.
Gata să migrați din Pure Chat la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când faceți schimbarea la LiveAgent
Servicii pentru clienți excepționale
Suport 24/7 din partea agenților noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk de ultimă generație
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Software-ul nostru de service desk are tot ce aveți nevoie
Alegeți-vă limba
Alegeți dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă și widget-uri adaptabile la limbă.
Economii semnificative și ROI
LiveAgent oferă un plan pentru totdeauna gratuit, precum și trei alte planuri la preț avantajos.
Utilizați LiveAgent pentru...
Software-ul help desk LiveAgent se adaptează la dimensiunea și industria companiei dvs. Am ajutat organizații de toate dimensiunile și tipurile. Verificați care este experiența lor cu utilizarea soluției noastre.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
Gata să migrați din Pure Chat la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.
