Un centru dedicat cu program informatic de portal pentru clienți
Portalurile pentru clienți oferă acces ușor la informații, reduc costurile serviciilor și eliberează agenții de întrebările frecvente. Un portal pentru clienți îmbunătățește productivitatea agenților și oferă un amestec de cunoștințe și informații comerciale.
Căutați un software gratuit cu bază de cunoștințe?
Simplificați interacțiunile cu clienții folosind LiveAgent pentru a oferi asistență completă, inclusiv gestionarea reclamațiilor și telefonie VoIP. Alegeți din 3 modele predefinite pentru a începe și personalizați baza de cunoștințe pentru clienți.
Sistem de gestionare a reclamațiilor clienților
Gestionarea eficientă a reclamațiilor poate duce la o imagine mai puternică a companiei și la beneficii comerciale. LiveAgent oferă o soluție completă pentru gestionarea reclamațiilor, care poate aduce fidelitate față de marcă și profitabilitate mai mare. Perioada de încercare gratuită vă poate ajuta să mențineți clienții fericiți și fideli.
LiveAgent este o soluție excelentă pentru comunicarea și asistența clienților, oferind o gamă largă de funcționalități, de la gestionarea eficientă a emailurilor la comunicarea prin chat și integrare telefonică. Utilizatorii sunt extrem de mulțumiți de performanța și eficiența LiveAgent, recomandându-l ca o soluție mult mai bună decât alte alternative disponibile pe piață.
Trebuie să migrați date din Groove?
LiveAgent oferă asistență de clasă mondială pentru IMM-uri, cu peste 179 de funcții de asistență și peste 40 de integrări. Planuri avantajoase disponibile.
Aveți nevoie să vă îmbunătățiți reputația de marketing?
Îmbunătățiți imaginea de marketing răspunzând la comentariile sociale pozitive și negative cu un software avansat de birou de asistență. Aflați mai multe despre cum vă poate ajuta acest instrument să vă îmbunătățiți eforturile de marketing și vânzări.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.