Încercare gratuită
Demo Încercare gratuită
Change language
  1. Caracteristici
  2. Centre multiple de date

Centre multiple de date

LiveAgent are mai multe centre de date la nivel mondial pentru a susține soluțiile sale complexe și pentru a se asigura că clienții își au datele stocate în cel mai bun loc posibil. Aceasta oferă o siguranță susținută de un program de asistență tehnică atent construit.

Categorii:
Disponibile în:
Centre multiple de date

Quality Unit, compania din spatele produselor software LiveAgent, a construit întotdeauna produse cu stabilitate și securitate. De la începutul călătoriei noastre în 2004, am crescut la zeci de mii de clienți mulțumiți, care au cerințe interne diferite pentru furnizorii lor de soluții.

Sistemele noastre sunt destul de complexe, prin urmare nu ne putem baza
pe 1 sau 2 centre de date pentru a susține LiveAgent. În prezent, avem mai multe centre de date în întreaga lume. Instalăm conturile clienților noștri pe cel mai bun punct de server posibil
în funcție de locația lor și ținând cont de legislația lor națională.

Centre-Multiple-de-Date-LiveAgent

Lista centrelor de date actuale din întreaga lume:

  • Newark, New Jersey, SUA
  • Dallas, Texas, SUA
  • Londra, Anglia
  • Frankfurt, Germania
  • Bratislava, Slovacia
  • Singapore, Singapore

More secure than ever

LiveAgent ensures your customer’s data is always secure. Enjoy safe, carefree, communications starting today.

Start free 14-day trial Programați o demonstrație
Articole conexe
Get better overview about your support service. Track time spent by each agent supporting customers automatically by LiveAgent’s function - Time tracking.

Time tracking

Time tracking in LiveAgent allows for automatic tracking of time spent by agents on customer support tickets. It also provides the option to force agents to manually input time and add notes. The tracking stops if the agent switches to another ticket or browser tab, ensuring accurate time tracking.

Doriți să aflați mai multe despre LiveAgent? Solicitați o demonstrație gratuită pentru a afla mai multe despre LiveAgent și despre cum vă poate ajuta să aveți succes.

Programați o demonstrație

LiveAgent oferă soluții CRM și de centru de apel prin integrarea de pluginuri. În plus, compania furnizează o bază de cunoștințe și servicii de e-mail pentru prezentarea seminariilor web. Oferirea unui serviciu clienți de calitate poate îmbunătăți relațiile cu clienții și gradul de retenție al acestora. Stimulentele pentru clienți pot crește vânzările și fidelitatea la brand.

Anexați fișiere la articolele din baza de cunoștințe. Încercați funcția LiveAgent de adăugare de anexe în articole. Citiți mai multe în prezentul articol.

Anexe în articole

Articolul prezintă modalități prin care utilizatorii pot adăuga fișiere la baza lor de cunoștințe și cum pot crea un spațiu online de comunitate pentru clienți. Sunt disponibile demo-uri și perioade de încercare gratuite, iar platforma este potrivită pentru diferite industrii, inclusiv comerțul cu amănuntul. Există și informații despre alte resurse conexe, cum ar fi șabloane de e-mail pentru invitații și software-ul pentru gestionarea proiectelor. LiveAgent este prezentat ca o soluție completă pentru suportul clienților.

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Refuz Accept
Start Free Trial x