"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
Spune adio software-ului lent și inferior și bine ai venit la LiveAgent
Schimbă la LiveAgent și noi vom migra datele tale.
Fără taxă de configurare
Servicii pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulează oricând
Migrează datele tale în LiveAgent
Schimbarea între diferite software-uri help desk nu este știință rachetă. Transferă toate datele tale de la furnizorul tău actual în LiveAgent cu ajutorul unuia dintre pluginurile noastre pre-construite, sau lasă specialiștii noștri de suport tehnic să facă munca grea pentru tine.
Încercați gratuit
Folosește un plugin pre-construit
În unele cazuri, oferim un plugin pre-construit care va migra datele tale de la furnizorul tău anterior în LiveAgent gratuit. Tot ce trebuie să faci este să te conectezi la panoul tău de control LiveAgent și să faci clic pe glisorul de activare. Migrarea va necesita doar cheia ta API – nu este necesară nicio codificare suplimentară.
Migrează la LiveAgent
Migrează datele tale de la oricare dintre furnizorii de soluții help desk enumerate mai jos gratuit cu pluginurile noastre personalizate. Fă schimbarea astazi. Te avem acoperit.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- Jira
- LiveChat
- Kayako
- OTRS
- Teamwork Desk
- Zendesk
Transfer de email - modul simplu
În multe cazuri, clienții au nevoie doar să transfere comunicarea lor prin email. Aceasta poate fi de obicei realizată prin adăugarea conturilor tale de email existente la LiveAgent ca conturi de intrare.
Odată conectate, toate emailurile noi (și chiar și cele vechi, în funcție de furnizorul tău de email și setări) vor apărea în inboxul tău LiveAgent, și poți continua să lucrezi fără pași de migrare complexi.
Folosind API-ul pentru migrare personalizată
Dacă ai nevoie de o migrare completă (bilete, contacte, agenți, etc.) și nu există niciun plugin disponibil, tu sau echipa ta IT puteți folosi API-ul LiveAgent pentru a migra o parte din datele tale. Cheia API este o identitate a LiveAgent (ca numele tău de utilizator și parola) pe care o poți folosi pentru a construi propriile soluții de integrare personalizate.
Solicitarea unui nou plugin de migrare
Dacă dorești să luăm în considerare dezvoltarea unui plugin de migrare pentru platforma ta specifică, contactează echipa noastră de suport la support@liveagent.com cu detalii despre soluția ta actuală și datele pe care dorești să le migrezi. Nu putem garanta dezvoltarea, dar cererea ta va fi luată în considerare pentru actualizări viitoare.
Vrei să citești ghidurile noastre de migrare?
Fă clic pe buton pentru a citi ghidurile noastre detaliate pas cu pas pentru Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira și altele!
CARACTERISTICI
Ce poți migra din software-ul tău help desk actual
- Oameni
Migrează ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrează toate etichetele tale de departament și bilet.
- Bilete
Migrează bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri bilet.
Beneficiile cheie pe care clienții noștri le bucură după migrarea la LiveAgent
Servicii pentru clienți excelente
Agenții noștri sunt gata să te ajute cu orice problemă 24/7.
Soluție help desk complet echipată
Software-ul nostru oferă peste 179 de caracteristici help desk, completate de peste 40 de integrări.
Economii semnificative și ROI
LiveAgent oferă un plan gratuit pentru totdeauna, precum și trei alte planuri la preț avantajos.
Limbaje multiple suportate
LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și suportă widget-uri adaptabile la limbă.
Comerciant
Obține mai mult cu mai puțin cu LiveAgent
LiveAgent este software-ul help desk cel mai recenzionat și clasat #1 pentru IMM. Alătură-te companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților tăi.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
AI UNLOCKED
$15
per agent/lună facturat anualMedium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
AI UNLOCKED
$29
per agent/lună facturat anualCEL MAI POPULAR
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
AI UNLOCKED
$49
per agent/lună facturat anualMărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
Gata să migrezi la LiveAgent?
Alătură-te miilor de companii care au trecut la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți. Începe încercarea ta gratuită de 30 de zile astazi fără a fi nevoie de card de credit.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
