Complet accesibilă, flexibilă și care se poate adapta nevoilor dvs.
- ✓ Fără taxă de instalare
- ✓ Suport permanent, 24/7
- ✓ Nu se solicită card bancar
- ✓ Anulați oricând
Utilizat de
30%
Generați mai multe încasări
Oferiți experiențe plăcute clienților și veți obține mai multe venituri.
97%
Îmbunătățiți gradul de satisfacție al clienților
Impresionați-vă clienții cu viteza răspunsului dvs.
16×
Sporiți valoarea clientului
Vindeți mai mult prin atragere și menținerea loialității clienților.
Program de suport pentru soloprenori
Ajutați la dezvoltarea afacerii dvs. pe cont propriu sau de freelancer cu LiveAgent, cel mai apreciat centru de suport si considerat programul numărul 1 pentru companii mici și mijlocii în anul 2020. Fiți mai aproape de clienții dvs. și oferiți-le suport imediat cu LiveAgent.
Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.
Atuurile unui serviciu clienți multichannel
Antreprenorii solo pot beneficia foarte mult de programul de ticketing LiveAgent, care înlocuiește în totalitate modul în care aceștia își gestionează email-urile. Controlul complet al istoricului de email-uri, stocarea nelimitată și sutele de alte funcționalități cum ar fi reguli și automatizări, vă fac viața mai ușoară. Rețineți, time is money.
Obțineți cea mai bună imagine de ansamblu asupra comunicațiilor
Colectând toate conversațiile și comunicațiile într-un singur loc, este foarte ușor să verificați evoluția unei conversații. Nu vă mai amintiți adresa sau condițiile agreate? Nu vă faceți griji! Cu LiveAgent, puteți accesa toate informațiile discutate anterior.
Organizați-vă proiectele profesionale și cele private
Nu mai trebuie să căutați email-urile vechi. Freelancerii au posibilitatea de a beneficia de complexitatea panourilor LiveAgent, aferente fiecărui proiect/client, interfața pentru informațiile provenite de la clienți referitoare la serviciile lor și programul de live chat pentru solicitări adresate în mod direct. Nu ar trebui să alocați ore întregi pentru comunicații. Utilizați-le pentru a le factura.
Clienții fericiți sunt cei mai buni clienți
Va oferim servicii de migrare de la cele mai populare soluții de suport.
Care sunt beneficiile utiliării LiveAgent pentru o afacere de tip freelancing?
Simplificarea mesajelor
Colectați în mod eficient toate solicitările de pe email, rețele de socializare, telefon și live chat într-un singur inbox și tratați fiecare solicitare cu ușurință.
Prioritizați sarcinile
Lăsați programul de suport să efectueze sarcinile obișnuite și repetitive, astfel încât agenții dvs. să se concentreze pe dezvoltarea unei relații durabile cu clienții.
Asistență permanentă pentru clienți, 24/7
Prin punerea la dispoziție a unui portal de auto-asistență accesibil în orice moment, 24/7/365, numărul tichetelor se va diminua.
Program de suport omni-channel
Adoptând soluția multichannel LiveAgent, veți deține un serviciul clienți de excepție, veți oferi suport prin toate canalele importante de comunicare și veți putea automatiza sarcinile repetitive. Niciun email nu se va rătăci și nu veți uita să oferiți un răspuns. Creați profile clienților și înregistrați informații despre clienți direct în LiveAgent.
Obțineți mai multe tranzacții în timp real
Cu LiveAgent, uitați de integrarea unui alt program de live chat. Serviciul de live chat este parte integrantă din LiveAgent și este echipat cu funcții de automatizare avansate cum ar fi formulare pre-chat. Include anexe, sondaje de satisfacție și opțiuni de personalizare. Creați un look unic în funcție de preferințele dvs.
Fiți la curent cu ce se întâmplă, chiar și atunci când nu sunteți la birou
Petreceți mult timp departe de calculator și doriți să comunicați tot timpul cu clienții? LiveAgent oferă aplicații pentru dispozitive cu sisteme de operare iOS și Android.
Prețuri transparente și rezonabile
Obțineți soluția noastră profesională de help desk la un preț fix lunat, fără taxe ascunse sau obligații pe termen lung. Înregistrați-vă pentru perioada gratuită de probă de 14 zile pentru a avea acces la toate funcționalitățile programului. Nu mai stați pe gânduri! Începeți chiar azi să vă îmbunătățiți viteza de răspuns!
Small de afaceri
- Istoric nelimitat al tichetelor
- 3 adrese de e-mail
- 3 formulare de contact
- 1 cheie API
Medium de afaceri
- Totul din Small, plus
- 10 adrese de e-mail
- 3 butoane de chat live
- Managementul departamentelor
Large de afaceri
- Totul din Medium, plus
- 40 de adrese de e-mail
- 10 butoane de chat live
Gratuit
- 7 zile de istoric al tichetelor
- 1 adresă de e-mail
- 1 buton de chat
- 1 formular de contact
Veți fi pe mâini bune!
Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!
Sunteți în căutarea unei alternative la OTRS?
LiveAgent este o soluție eficientă și ușor de utilizat pentru a îmbunătăți comunicarea și asistența clienților.
Migrați de la Gist la LiveAgent?
Vă mbunătățiți imaginea de marketing prin interacțiunea cu clienții și utilizând LiveAgent ca software de asistență pentru clienți.
Căutați o alternativă la Zopim?
Simplificați interacțiunile clienților cu un software de birou de asistență, pentru a vă îmbunătăți imaginea de marketing. Răspundeți la mențiunile sociale și simplificați interacțiunile cu clienții.
Doriți să migrați de la Jira la LiveAgent?
Migrarea din Jira la LiveAgent oferă un serviciu clienți stelar cu agenți disponibili 24/7 și suport în multiple limbi, inclusiv widgeturi adaptabile. Soluție completă pentru biroul de asistență.
Software de asistență pentru afaceri valutare
Asistență 24/7 și integrări linguistice. Software de ticketing cu mai multe funcții pentru o gestionare și monitorizare mai bună a comunicării cu clienții.
Apreciem înscrierea dvs. recentă în LiveAgent.
Imediat după ce contul dvs. este creat, vă va fi trimis un mesaj la adresa dvs. de e-mail cu detaliile de conectare.
Încercați toate canalele de comunicare în timp ce LiveAgentul dvs. este pregătit.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
Suntem disponibili pe mai multe date