Oferiți experiențe plăcute clienților și veți obține mai multe venituri.
Impresionați-vă clienții cu viteza răspunsului dvs.
Vindeți mai mult prin atragere și menținerea loialității clienților.
Ajutați la dezvoltarea afacerii dvs. pe cont propriu sau de freelancer cu LiveAgent, cel mai apreciat centru de suport si considerat programul numărul 1 pentru companii mici și mijlocii în anul 2020. Fiți mai aproape de clienții dvs. și oferiți-le suport imediat cu LiveAgent.
Datele sunt transmise prin mașină...
Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.
Antreprenorii solo pot beneficia foarte mult de programul de ticketing LiveAgent, care înlocuiește în totalitate modul în care aceștia își gestionează email-urile. Controlul complet al istoricului de email-uri, stocarea nelimitată și sutele de alte funcționalități cum ar fi reguli și automatizări, vă fac viața mai ușoară. Rețineți, time is money.
Colectând toate conversațiile și comunicațiile într-un singur loc, este foarte ușor să verificați evoluția unei conversații. Nu vă mai amintiți adresa sau condițiile agreate? Nu vă faceți griji! Cu LiveAgent, puteți accesa toate informațiile discutate anterior.
Nu mai trebuie să căutați email-urile vechi. Freelancerii au posibilitatea de a beneficia de complexitatea panourilor LiveAgent, aferente fiecărui proiect/client, interfața pentru informațiile provenite de la clienți referitoare la serviciile lor și programul de live chat pentru solicitări adresate în mod direct. Nu ar trebui să alocați ore întregi pentru comunicații. Utilizați-le pentru a le factura.
Va oferim servicii de migrare de la cele mai populare soluții de suport.
Colectați în mod eficient toate solicitările de pe email, rețele de socializare, telefon și live chat într-un singur inbox și tratați fiecare solicitare cu ușurință.
Lăsați programul de suport să efectueze sarcinile obișnuite și repetitive, astfel încât agenții dvs. să se concentreze pe dezvoltarea unei relații durabile cu clienții.
Prin punerea la dispoziție a unui portal de auto-asistență accesibil în orice moment, 24/7/365, numărul tichetelor se va diminua.
Adoptând soluția multichannel LiveAgent, veți deține un serviciul clienți de excepție, veți oferi suport prin toate canalele importante de comunicare și veți putea automatiza sarcinile repetitive. Niciun email nu se va rătăci și nu veți uita să oferiți un răspuns. Creați profile clienților și înregistrați informații despre clienți direct în LiveAgent.
Cu LiveAgent, uitați de integrarea unui alt program de live chat. Serviciul de live chat este parte integrantă din LiveAgent și este echipat cu funcții de automatizare avansate cum ar fi formulare pre-chat. Include anexe, sondaje de satisfacție și opțiuni de personalizare. Creați un look unic în funcție de preferințele dvs.
Petreceți mult timp departe de calculator și doriți să comunicați tot timpul cu clienții? LiveAgent oferă aplicații pentru dispozitive cu sisteme de operare iOS și Android.
Obțineți soluția noastră profesională de help desk la un preț fix lunat, fără taxe ascunse sau obligații pe termen lung. Înregistrați-vă pentru perioada gratuită de probă de 14 zile pentru a avea acces la toate funcționalitățile programului. Nu mai stați pe gânduri! Începeți chiar azi să vă îmbunătățiți viteza de răspuns!
Most Popular
Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!
În ziua de azi, clienții contactează brand-urile prin intermediul mai multor canale de comunicare și se așteaptă să primească un răspuns imediat. Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, riscați să pierdeți clientul. Prin urmare, este esențial să oferiți suport de excepție în cadrul fiecărei interacțiuni cu clientul.
Un program de suport, precum LiveAgent, vă permite să răspundeți oricăror solicitări fără a fi necesar să accesați diverse platforme. Drept urmare, puteți gestiona toate solicitările clienților dintr-un singur loc, fără a fi necesar să angajați reprezentanți ai serviciului clienți. Mai mult decât atât, programul permite conectarea, automatizarea și oferirea unei soluții pentru solicitările repetitive, care vă pot încetini activitatea.
Printre beneficiile utilizării LiveAgent pentru soloprenori se numără creșterea veniturilor, retenția clienților, satisfacția clienților, ROI, avantaj competitiv și multe altele.
Vă mulțumim pentru că v-ați înregistrat recent pentru un cont pe LiveAgent.
Vă vom trimite un mesaj prin poștă electronică cu datele de autentificare, imediat după ce contul dumneavoastră este instalat.
Dacă așteptați o scurtă perioadă, vă veți putea acces contul direct de acolo după finalizarea instalării.
După ce procesul este finalizat, vă vom trimite datele de autentificare în căsuța poștală.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
Suntem disponibili pe mai multe date