Bold BI

Ce este Bold BI?

Bold BI ajută la colectarea de date care pot fi transformate în panouri de bord unice cu informații în timp real.

Cum îl puteți utiliza?

Folosiți datele de la LiveAgent pentru a crea un panou cu informații în timp real despre cererile de informații primite.

Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent

Vă rugăm să urmați ghidul de mai jos pentru a începe să utilizați Bold BI cu LiveAgent. Înainte de a începe, va trebui să fiți conectat la contul dvs. Bold BI și să aveți cheia API LiveAgent pregătită. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă găsi cheia API în LiveAgent, consultați Documentația API a LiveAgent.

  • În Bold BI, faceți click pe butonul Sursă de date din panoul de configurare pentru a adăuga o nouă conexiune de date.
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Faceți click pe CREARE NOUĂpentru a lansa o nouă conexiune din panoul tipului de conexiune.
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • În panoul ce privește tipul de conexiune, selectați butonul de conectare LiveAgent .
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Se deschide fereastra de configurare SURSĂ DE DATE NOUĂ.
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Alegeți o metodă pentru REST API. 
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Dacă este necesar, adăugați informații în antet făcând clicK pe ADĂUGARE.
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Alegeți Reîmprospătați Setări pentru REST API.
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Alegeți fie JS0N, fie CSV ca Format de Date pentru REST API. 
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Alegeți un tip de autentificare pentru REST API. 
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Click pe butonul Previzualizare & Conectare în SURSĂ DE DATE NOUĂ în panoul de configurare.
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Se deschide o fereastră nouă – Alegeți Schema (Schemele). Selectați o schemă și faceți click pe conectare.
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Treceți la fereastra de vizualizare a proiectării datelor cu schema tabelului selectat. Trageți și fixați tabelul. 
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent
  • Click pe butonul de Salvare pentru a salva sursa de date cu un nume valid.
Cum să integrați Bold BI cu LiveAgent

Frequently asked questions

Ce este Bold BI?

BoldBI este o platformă care vă ajută să adunați date într-un panou de bord, pe care îl puteți partaja. Ca urmare, vă poate oferi informații utile în ceea ce privește performanța companiei dvs. 

 

De ce ar trebui să integrați Bold BI cu LiveAgent?

LiveAgent vă oferă zilnic o mulțime de date. Cu Bold BI puteți beneficia de aceste date prin migrarea informațiilor pentru a le vizualiza într-un panou de bord simplu și ușor de citit. 

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație