Linphone este o aplicație softphone gratuită pentru apeluri, apeluri video și mesagerie pe Windows, Mac și Linux. Se integrează ușor cu call center-ul LiveAgent, oferind funcții precum IVR și înregistrări apeluri nelimitate fără costuri suplimentare.
Linphone este o aplicație softphone gratuită. Poate fi folosită pentru apeluri directe și apeluri video, și oferă capacități de mesagerie pentru fiecare utilizator. Aplicația este disponibilă pentru Windows, Mac și Linux. Primește actualizări și ajustări regulate. Linphone are o interfață prietenoasă și inovatoare și oferă funcționalitate bună de apel pentru orice caz de utilizare.
Poți folosi Linphone ca aplicație softphone dedicată pentru call center-ul LiveAgent . Linphone este un softphone gratuit, ceea ce înseamnă că nu trebuie să plătești extra pentru funcționalitatea sa de softphone. Este foarte ușor de integrat cu LiveAgent și te poate ajuta să gestionezi apelurile clienților care sosesc în mod eficient. Funcționează cu toate funcțiile de call center , cum ar fi IVR , apel invers automat , înregistrări apeluri nelimitate , și altele.
Integrarea Linphone cu LiveAgent durează doar câteva minute. Cu toate acestea, trebuie să ai deja disponibil un număr VoIP pentru a face posibile apelurile. Dacă nu ai un număr VoIP, alege un furnizor VoIP și selectează un plan. Odată ce obții detaliile tale de conectare, poți adăuga numărul tău de apel în configurația apelurilor LiveAgent. Apoi, trebuie să ai Linphone instalat pe computerul tău. Poți descărca aplicația gratuit de la acest link .
Odată ce faci asta, tot ce este necesar este să adaugi detaliile tale LiveAgent în configurația SIP a Linphone.
Mergi la LiveAgent și deschide Configuration > Call > Devices. Fă clic pe creează un telefon nou și selectează SIP. Denumește dispozitivul și adaugă numărul VoIP pe care îl vei folosi în această integrare. Odată ce creezi telefonul SIP, vei vedea o fereastră cu informațiile dispozitivului tău, pe care le vom folosi în pasul următor.
Acum, deschide Linphone și mergi la asistentul tău de cont. Selectează Folosește un cont SIP și furnizează numele de utilizator, parola și alte detalii în configurație. Odată ce salvezi modificările, ai terminat și poți primi cu succes apeluri de la Linphone în aplicația ta LiveAgent.
Gata, integrarea ta este finalizată și poți folosi acum call center-ul tău LiveAgent pentru a primi apeluri de clienți și a rezolva bilete prin telefon.
Abonamentul LiveAgent include integrarea fără costuri suplimentare, în timp ce Linphone este o aplicație gratuită fără taxe suplimentare pentru niciuna dintre funcții.
Capacitățile call center-ului LiveAgent te pot ajuta să răspunzi și să rezolvi fiecare întrebare a clientului în mod eficient. Începe cu versiunea noastră de încercare gratuită astazi!
Capacitățile call center-ului LiveAgent te pot ajuta să răspunzi și să rezolvi fiecare întrebare a clientului în mod eficient. Începe cu versiunea noastră de încercare gratuită astazi!
Explorați cele mai bune aplicații VoIP Softphone pentru Mac în 2025, cum ar fi CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer și Linphone. Evaluați pe baza ușurinței de uti...
Descoperiți software-ul telefonic de top al LiveAgent pentru întreprinderi B2B și B2C, oferind suport VoIP bazat pe SIP pentru comunicare fără probleme și fiabi...
Software-ul de centru de apeluri găzduit de LiveAgent suportă telefoane software pentru apeluri VoIP de pe dispozitive, îmbunătățind suportul pentru clienți. Co...
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
