Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Softphone-uri

Suportul acordat prin telefon este încă una dintre cele mai importante modalități prin care clientul primește asistență rapidă. Orice centru de asistență ar trebui să ofere suport prin telefon, deși nu este întotdeauna convenabil și accesibil la preț când vine vorba de echipamente de telefonie. Însă, telefoanele soft rezolvă această problemă

LiveAgent vă oferă posibilitatea de a conecta și utiliza telefoanele soft (telefoane software). Permite utilizatorilor efectuarea apelurilor VoIP (Voice over Interner Protocol) de pe calculatoare și dispozitive. Profitați de această funcționalitate. Telefoanele soft comunică cu furnizorul de telefonie prin intermediul protocolului sip (sip trunking).

Apelurile sunt gestionate, înregistrate și monitorizate de către însuși LiveAgent

Softphone este o aplicație terță, opțională care funcționează la unison cu serviciul call center al LiveAgent. Dacă utilizați deja un anume tip de softphone, aveți un mare avantaj.

Softphone-uriDispozitive

Companii de telefonie soft

care permit efectuarea apelurilor VoIP

Dispozitive iOS și Android care au funcționalitate SIP

Resurse pentru baza de informații

Aflațmi mai multe detalii

Streamline your Facebook support today

Answer Facebook messages and comments directly from your help desk starting today. Start your free 14-day trial now. No credit card required.

Free trial

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație