Partener
Ce reprezintă Delighted?
Delighted este un program software în vederea obținerii feedback-ului clienților. Este utilizat pentru a crea chestionare și pentru a colecta date din răspunsurile clienților.
Cum îl puteți folosi?
Utilizați Delighted pentru a monitoriza răspunsurile chestionarelor și pentru a crea sondaje direct din panoul LiveAgent
Avantaje
- Aflați care sunt răspunsurile sondajelor fără a fi necesar să schimbați aplicațiile
- Creați sondaje din panou
Frequently Asked Questions
Ce reprezintă Delighted?
Delighted este un program software prin care se obține feedback-ul clienților, permițând astfel monitorizarea gradului de satisfacție al clienților. Aflați care sunt părerile clienților și țineți cont de ele.
Cum poate fi utilizat Delighted din cadrul LiveAgent?
- creați sondaje pentru clienți dintr-o singură interfață - fiți la curent cu rezultatele chestionarelor direct din LiveAgent
Galeria de invitații la conversație
LiveAgent is a customer service software that offers various features including email and complaint management, customer portal, and phone care system. It has integration options with other systems and offers a free demo. The company guarantees customer support and assistance. The software also provides real-time sales and traffic reports. LiveAgent is user-friendly and multilingual with a sign-up bonus of $5. They also allow tracking issues to their roots and making sure they are eliminated in the future. Additionally, the company offers alternative and popular software for customer service, along with sales contacts.
Satisfacția serviciului pentru clienți
LiveAgent este un program care oferă suport și caracteristici mobile, potrivit pentru gestionarea clienților și îmbunătățirea satisfacției lor. Măsurarea satisfacției serviciului se poate face prin sondaje și evaluări speciale.
Scorul de satisfacție a clienților
Oferiți clienților servicii de calitate și răspunsuri rapide la solicitări prin cunoașterea produselor și serviciilor. Prioritizați satisfacția clienților și tratați-i individual.
LiveAgent este prezentat ca o soluție ideală pentru nevoile de bază de cunoștințe și asistență pentru clienți, având peste 175 de caracteristici și peste 40 de integrări. Compania oferă și migrarea gratuită a datelor de la alte servicii de asistență, precum și alternative la alte platforme similare. În plus, este important să aveți un plan de comunicare în situații de criză și să folosiți un sistem de gestionare a reclamațiilor clienților, cum ar fi LiveAgent, care permite angajaților să gestioneze eficient situațiile provocatoare ale clienților.
