Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Chat în timp real

Ce este chatul în timp real?

Chatul, cunoscut și sub numele de chat online sau chat pe internet, este un mod de comunicare și interacțiune în timp real pe internet. Această comunicare se bazează pe mesaje text. Pot comunica două sau mai multe persoane și, de asemenea, pot trimite imagini, videoclipuri sau fișiere audio.

Există mai multe tipuri de chaturi – de exemplu, în curs sau programate pentru un anumit moment. Chatul necesită un software sau o aplicație messenger. Unele chaturi solicită utilizatorilor să se înregistreze sau să se înscrie pentru a se putea alătura grupurilor de chat.

Chat în timp real

Întrebări frecvente

Care este definiția chatului în timp real?

Chatul în timp real este un canal de comunicare online care vă permite să realizați conversații în timp real. Aceasta implică transmiterea live de mesaje text de la expeditor la destinatar.

 

Afacerea dvs. are nevoie de chat în timp real?

Dacă doriți ca firma dvs. să conteze pe piață și să fie recunoscută în ochii clienților, cu siguranță aveți nevoie de chat în timp real. Acest tip de chat permite comunicarea rapidă de la clientul care are o problemă și șansa de a obține răspunsuri și soluții imediate. Chatul în timp real are ca efect reducerea numărului de „căruțe abandonate”, precum și creșterea conversiilor.

 

LiveAgent oferă chat în timp real?

LiveAgent oferă chat în timp real. Datorită acestui fapt, puteți duce serviciul pentru clienți al companiei dvs. la un nivel superior și puteți facilita contactarea companiei de către clienți.

 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație