Încercare gratuită

Maparea gazdei

Ce este o mapare a gazdei?

Maparea gazdei este un proces de mapare a URL-ului domeniului dvs. implicit la un URL al unui alt domeniu. În acest fel, URL-ul poate include numele companiei dvs.

Adresa dvs. este în mod implicit un subdomeniu LiveAgent. Cu ajutorul mapării gazdei, aceasta poate fi schimbată într-un subdomeniu al domeniului dvs. propriu. Această modificare trebuie să fie aprobată de furnizorul de domenii.

De exemplu, adresa URL implicită a paginii de asistență poate fi support.companyname.ladesk.com. Maparea gazdei vă permite să faceți ca adresa URL support.companyname.com.

Aflați mai multe despre Maparea gazdei.

Frequently asked questions

Ce reprezintă maparea gazdei?

Maparea Gazdei este un proces care vă permite să asociați un URL de domeniu implicit cu un URL pentru un alt domeniu. Acest lucru permite ca URL-ul să conțină numele companiei dvs. De exemplu, URL-ul implicit al paginii de asistență ar putea fi help.companyname.helpdesk.com. Prin maparea gazdei se creează URL-ul support.companyname.com.

 

Care este rolul mapării gazdei?

Maparea gazdei permite o mai bună calitate a legăturii care este partajată. Este mai ușor de reținut și, de asemenea, are un aspect mai profesional. Datorită acestui fapt, serviciul pentru clienți va fi perceput la un nivel și mai ridicat.

Puteți verifica maparea gazdei în LiveAgent?

Puteți verifica maparea gazdei în LiveAgent. Puteți realiza totul în panoul LiveAgent. Trebuie doar să intrați în „Configurare”, apoi faceți click pe „Sistem” și „Setări de domeniu”, iar acolo puteți introduce domeniul dvs. personalizat. Acest lucru permite tuturor agenților să utilizeze domeniul personalizat.

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație