LiveAgent oferă opțiunea de a adăuga un link de istoric al tichetelor online în e-mailurile trimise.
![Online-ticket-history-URL-LiveAgent]()
Link de istoric al tichetelor online din e-mail
Autentificarea istoricului tichetelor online:
- Dacă este activat, utilizatorul va trebui să fie conectat pentru a citi istoricul tichetelor.
- Dacă nu este activat, toată lumea poate citi istoricul tichetelor online.
Cum arată istoricul tichetelor online:
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.
