Adam Khaled
Adam este content manager la LiveAgent. Este sincer entuziasmat de ceea ce agenții AI pot prelua de pe lista de sarcini a unei echipe de suport și, la fel de mult, sceptic față de orice automatizare care face clientul să muncească mai mult pentru a fi înțeles.
Cum să reduci timpul mediu de gestionare: 7 moduri dovedite
Află cum să reduci timpul mediu de gestionare cu șapte schimbări simple care elimină munca din ticket în loc să grăbească clienții, plus cum să verifici dacă a ...
11 min de citit
Metrics
Customer Support
+2
