"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
Căutați o alternativă la Smartsupp?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Smartsupp de pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Obosit de software-ul tău help desk?
Aveți nevoie de mai mult decât doar un instrument de chat pentru suportul dvs. pentru clienți? Încercați LiveAgent! LiveAgent este soluția omni-canal finală pentru help desk-ul dvs. Cu mai mult de 180 de funcții avansate și peste 40 de integrări cu terți, LiveAgent este instrumentul de suport ideal pentru echipele de servicii pentru clienți de toate dimensiunile. Treceți astazi și aflați despre beneficiile utilizării LiveAgent.
Încercați gratuit
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Tone de funcții utile
Peste 180 de funcții pentru a vă face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă o mulțime de funcționalități la un preț rezonabil. Alegeți unul dintre cele trei planuri plătite sau selectați funcții separate pentru a personaliza help desk-ul dvs.
- Productivitate crescută
Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită inboxului nostru universal.
Smartsupp vs LiveAgent în privința generală
Vedeți o comparație detaliată a funcțiilor Smartsupp vs LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Alternativă puternică la Smartsupp
Dacă căutați o aplicație help pentru Android plină de instrumente și funcții, sunteți în locul potrivit. LiveAgent vă conectează cu clienții dvs. prin mai multe canale de comunicare. Vorbim despre email, live chat, rețele sociale, call center și bază de cunoștințe, toate într-o singură soluție puternică pentru afacerea dvs. Dacă doriți să faceți întotdeauna parte din conversațiile clienților dvs., cel mai bun software de servicii pentru clienți pe rețelele sociale pe care îl puteți alege este LiveAgent.
Toate întrebările sunt gestionate de un sistem de ticketing pentru a vă menține organizat și eficient.
Cel mai rapid live chat
Pentru majoritatea afacerilor, live chat-ul este instrumentul principal pentru conectarea cu clienții. Live chat-ul trebuie să fie rapid, fiabil și întotdeauna disponibil pe site-ul dvs., astfel încât să puteți converti eficient vizitatorii site-ului în clienți plătitori.
LiveAgent se mândrește cu cel mai rapid widget de live chat de pe piață. Se afișează în doar 2,5 secunde.
Suntem multilingvi
Software-ul nostru este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile la limbă. Nu lăsați limbile străine să creeze o barieră între dvs. și clienții dvs. Te-am acoperit.
Comparație LiveAgent vs Smartsupp
Verificați cum ne comparăm cu Smartsupp pe baza recenziilor clienților pe Capterra
Obțineți mai mult pentru un preț excelent
Obținerea mai multor instrumente de suport pentru clienți pentru afacerea dvs. nu trebuie să fie atât de scumpă. De fapt, poate fi o afacere grozavă.
LiveAgent nu vă va goli bugetul. Avem trei planuri plătite grozave care sunt pline cu tone de instrumente avansate, funcții și integrări pentru a vă ajuta să oferiți cel mai bun suport posibil. Verificați planurile noastre de prețuri pentru a afla mai multe!
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă 7000 de clienți fericiți
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
