SpamAssassin

SpamAssassin este un plugin pentru filtrarea automată a spamului din emailuri, eficientizând munca agenților de asistență clienți prin eliminarea mesajelor nedorite și permițându-le să se concentreze pe sarcini mai importante.

SpamAssassin integration

Partner website

Aflați mai multe

Partner Privacy Policy

SpamAssassin Politică de confidențialitate

Înainte de a activa acest plugin, vă rugăm să vă asigurați că SpamAssassin este instalat pe serverul dvs.

Conectați-vă la panoul de bord LiveAgent și faceți click pe configurare
Click pe Sistem și Plugin-uri

Găsiți SpamAssassin în lista de plugin-uri. Faceți click pe cursor pentru a-l activa.
Faceți clic pe butonul Configurare și introduceți IP-ul sau numele de gazdă al serverului SpamAssassin și numărul de port al serviciului SpamAssassin.
În plus, puteți bifa “Învățare” pentru a îmbunătăți calitatea recunoașterii spam-ului. Atenție: Trebuie să fie activat pe serverul SpamAssassin.

Navigați la Configurare>E-mail>Conturi de e-mail alegeți adresa de e-mail deja conectată la LiveAgent și faceți click pe Editare.
Bifați “Procesează cu SpamAssassin”

Ce este SpamAssassin?

Apache SpamAssassin e un program de calculator folosit pentru filtrarea spam-urilor de pe e-mail. Utilizează o varietate de tehnici de detectare a spam-ului, inclusiv tehnici de verificare DNS și fuzzy, filtrare bayesiană, programe externe, liste negre și baze de date online.

Cum îl puteți utiliza?

Filtrează e-mailurile primite prin filtrul de spam SpamAssassin. E-mailurile marcate ca spam pot fi găsite în continuare în tichete, marcate ca spam.

Frequently Asked Questions

Ce este SpamAssassin?
SpamAssassin e un program de calculator care vă ajută să detectați automat mesajele spam.
Cum puteți utiliza integrarea SpamAssassin în LiveAgent?
Integrarea SpamAssassin creează un flux de lucru și mai eficient pentru reprezentanții serviciului dvs. de asistență clienți prin filtrarea oricărui SPAM din e-mailul dvs. Ca urmare, agenții dvs. se pot concentra pe sarcini mai importante, în loc să treacă prin e-mailuri SPAM nesfârșite.

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Articole conexe

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.