"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și vom migra datele dvs. din Help Scout gratuit.
Fără taxă de configurare
Servicii pentru clienți 24/7
Fără card de credit
Anulați oricând
Comparație Help Scout vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Tichet/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport 24/7 nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
Utilizați pluginul nostru de migrare încorporat
Sunteți la doar câteva clicuri distanță de transferul datelor dvs. din Help Scout în LiveAgent. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la panoul de control LiveAgent și să faceți clic pe glisorul de activare din pluginurile dvs. Migrarea din Help Scout va necesita doar cheia API - nu este necesară nicio codificare suplimentară.
Suntem gata să vă ajutăm
Contactați-ne prin chat în direct sau e-mail pentru a ne anunța că doriți să vă migrați datele din Help Scout. Vom migra datele dvs. în mod securizat și gratuit. Între timp, vă puteți relaxa și vă puteți bucura de o cană de cafea.
Ce puteți migra din HelpScout
- Persoane
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și tichetelor.
- Tichet
Migrați tichetele, atașamentele, câmpurile utilizatorului și câmpurile tichetelor.
Avantajele migrării din HelpScout
Servicii excelente pentru clienți
Agenții noștri sunt gata să vă ajute cu orice problemă 24/7.
Soluție help desk complet echipată
Software-ul nostru oferă peste 179 de funcții help desk, completate de peste 40 de integrări.
Economii semnificative și ROI
LiveAgent oferă patru planuri (Starter, Team, Business și Enterprise) și o perioadă de probă gratuită de 30 de zile.
Limbaje multiple acceptate
LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați din Help Scout astazi
LiveAgent este software-ul help desk cel mai recenzionat și clasat #1 pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Ofertă specială până la 22 noiembrie 2026: până la 26% reducere la Starter, Team și Business. Păstrați prețul atât timp cât păstrați planul.
Starter
Ofertă specială, cu 21% sub prețul obișnuit
Per agent · până la 5 agenți
E-mail, chat și AI pentru o echipă mică aflată la început.
Facturare lunară · anulați oricând
11 USD/agent/lună facturat anual
Echipa dvs. (5): 75 USD/lună · 900 USD/an
Începeți perioada de probă
30 de zile gratuit, fără card de credit. Începeți până la 22 nov. 2026 pentru a obține acest prețÎncepeți perioada de probă până la 22 nov. 2026 pentru a obține acest preț
Ce primiți
- Agenți AI
- 1
- Departamente
- 10
- Conturi de e-mail
- 3
- Butoane de chat live
- 2
Inclus
Tichete e-mail și formulare de contact
Chat live și chatbot
Bază de cunoștințe
Toate funcționalitățile AI
Autentificare unică (SSO)
Fără canale sociale, call center sau rapoarte
Team
Ofertă specială, cu 26% sub prețul obișnuit
Per agent · până la 15 agenți
Toate canalele, call center și AI pentru o echipă în creștere.
Facturare lunară · anulați oricând
22 USD/agent/lună facturat anual
Echipa dvs. (5): 130 USD/lună · 1.560 USD/an
Începeți perioada de probă
30 de zile gratuit, fără card de credit. Începeți până la 22 nov. 2026 pentru a obține acest prețÎncepeți perioada de probă până la 22 nov. 2026 pentru a obține acest preț
Ce primiți
- Agenți AI
- 5
- Departamente
- 20
- Conturi de e-mail
- 10
- Butoane de chat live
- 5
Inclus
Tot ce include Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call center
Rapoarte, sondaje CSAT și raportarea timpului
Reguli SLA și roluri personalizate
Business
CEL MAI POPULAR
Ofertă specială, cu 25% sub prețul obișnuit
Per agent · echipe de orice mărime
Mai mulți agenți AI, departamente și conturi de e-mail, plus MCP.
Facturare lunară · anulați oricând
38 USD/agent/lună facturat anual
Echipa dvs. (5): 220 USD/lună · 2.640 USD/an
Începeți perioada de probă
30 de zile gratuit, fără card de credit. Începeți până la 22 nov. 2026 pentru a obține acest prețÎncepeți perioada de probă până la 22 nov. 2026 pentru a obține acest preț
Aveți nevoie să semnați un contract sau un NDA? Rezervați demo · Securitate
Ce primiți
- Agenți AI
- 50
- Departamente
- 150
- Conturi de e-mail
- 150
- Butoane de chat live
- 50
Inclus
Tot ce include Team
Server MCP: conectați propriile instrumente AI la LiveAgent
Eliminarea brandingului LiveAgent
Jurnal de audit și roluri în departamente
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."