Ce este eroarea de utilizator?
Problemele care apar la utilizator sunt cunoscute sub numele de „eroare de utilizator”. Când totul este perfect la dvs., iar utilizatorii se plâng de vreo eroare, probabilitatea este că eroarea este la ei.
Frequently asked questions
Ce este o eroare de utilizator?
Eroarea utilizatorului este o eroare umană într-un sistem computerizat atunci când interacționează cu acesta.
Cum se detectează o eroare de utilizator?
Eroarea utilizatorului poate fi detectată prin software-ul de urmărire, precum și prin analiza cunoștințelor dvs. despre ceea ce a făcut utilizatorul.
Care este cel mai bun mod de abordare a erorilor utilizatorilor?
Cea mai bună abordare a erorii utilizatorului este că s-a întâmplat dintr-un anumit motiv și puteți rezolva cu ușurință problema analizând ceea ce a făcut utilizatorul.
