Încercare gratuită

Detaliile tichetului

Ce sunt detaliile tichetului?

După ce faceți clic pe ID-ul tichetului din firul tichetului, apar detaliile tichetului. Detaliile tichetului oferă informații suplimentare despre tichet, cum ar fi subiectul, câmpurile personalizate, destinatarii, nota, raportul de timp și atașamentele.

Frequently asked questions

Ce sunt detaliile tichetului?

Detaliile tichetului sunt date despre tichetul primit.

 

Cum puteți accesa detaliile tichetului?

Faceți clic pe ID-ul tichetului pentru a accesa detaliile tichetului. Apoi sunt afișate date despre un anumit tichet.

 

Din ce informații constau detaliile tichetului?

Detaliile tichetului constau, printre altele, din subiect, numele destinatarului, nota personală, raportul de timp, atașamente și câmpuri personalizate.

 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație