Ce este un protocol Tel Link?
Protocoalele Tel-link sunt utilizate pentru configurarea opțiunilor de apelare online (clic pentru apel). Prin utilizarea unui protocol tel-link, pe un site web se creează o legătură de apel cu numărul de telefon, de obicei sub formă de text link, buton sau imagine. Dând clic pe acest link, clienții pot iniția un apel telefonic direct conectat la un număr de telefon la alegere. Majoritatea browserelor web moderne acceptă detectarea automată a numerelor, astfel încât numerele de telefon se transformă automat în linkuri. Uneori s-ar putea să doriți să o faceți singur.
Clienții nu trebuie să descarce alt software decât pluginurile standard, cum ar fi Flash. Aceasta elimină îngrijorările legate de descărcarea de un software dăunător, cum ar fi malware sau spyware. O mulțime de tehnologii click-to-call sunt un serviciu web-to-phone fără client, ceea ce înseamnă că apelul are loc în afara computerului utilizatorului.
Oferirea clienților cu o opțiune de clic pentru a apela este o opțiune valoroasă, deoarece le permite clienților să comunice direct cu agenții dvs.
Cum faceți hyperlink la un număr de telefon?
E simplu. Copiați codul de mai jos pe site-ul dvs. și înlocuiți numărul de telefon dintre ghilimele cu al dvs.
After you save the changes, you should see your phone number hyperlinked on your website. After your customers click on the link a phone communication between them and your agent is set up.
<a href="tel:1-234-567-1111">1-234-567-1111</a>
<a href="tel:1-234-567-1111">Click to Call</a>Doriți să vă îmbunătățiți și mai mult afacerea?
Embedding a telephone link into your website is a great start for gaining loyal customers. However, if you would like to create an efficient and effective customer service to increase your revenue and gain a competitive advantage, try out a help desk solution. The best help desk software includes Emails, Calls, Live Chat, Forums, KnowledgeBase, Social media customer inquiries, and more!
If you would like to learn more, check out LiveAgent – Features right now.
Try out LiveAgent for FREE
LiveAgent is a help desk solution that improves your customer service right away. Test it out now for free, and start increasing your sales right away.
Frequently Asked Questions
What is a Tel Link?
Tel link is a telephone link used on websites. Simply said, it makes your phone number clickable. Therefore, whenever the customer wants to contact you, he/she can click on the link and connect with your customer support right away.
How do you add a telephone link in HTML?
Simply, customize/replace the phone number and the text you would like your customers to see on your website in the following HTML telephone link template:1-234-567-1111 Click to Call
How do you add a telephone link in HTML?
Simply, customize/replace the phone number and the text you would like your customers to see on your website in the following HTML telephone link template:1-234-567-1111 Click to Call
Should I put my mobile phone number on my website?
Tel Link is a beneficial addition to any website/business looking to provide better customer service/support. The benefits usually include improved customer satisfaction and customer relationships. Moreover, it can increase your sales or, in general, conversions.
Notă de expert
Protocolul Tel Link reprezintă o legătură telefonică pe site-ul web, facilitând comunicarea rapidă cu clienții. Beneficiile includ îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea conversiilor.
Canale de comunicare utilizate de centrul de asistență Themonic
Summarizare a textului din perspectiva marketingului.
LiveAgent oferă chat live pentru comerț electronic și servicii, facilitând comunicarea cu clienții și creșterea satisfacției lor. Camerele de conversații web sunt locuri pe internet unde utilizatorii cu un subiect comun pot comunica și pot fi încorporate în pagini de internet. Există mai multe metode de a crea o cameră de conversații web, de la instrumente special pregătite la definirea obiectivelor și utilizarea instrumentelor pregătite.
