Ce sunt aplicațiile de chat?
Aplicația de chat vă permite să comunicați cu clienții dvs. prin chat. Vă permite să trimiteți și să primiți mesaje. Aplicația de chat face mai ușoară, mai simplă și mai rapidă conectarea cu toată lumea și este, de asemenea, ușor de utilizat. Există multe tipuri de aplicații de chat și fiecare are propriul format, design și funcții.
LiveAgent vă oferă un instrument excelent – chat live. Discutați cu clienții dvs. în timp real!
Frequently asked questions
Ce sunt aplicațiile de chat?
Aplicațiile de chat vă permit să rămâneți conectat cu alte persoane care ar putea folosi aplicația chiar și de cealaltă parte a lumii. În serviciul clienți, astfel de aplicații sunt unul dintre cele mai importante canale de comunicare.
Cum funcționează o aplicație de chat?
Aplicațiile de chat rulează de obicei pe rețele centralizate care sunt deservite de serverele operatorilor de platformă, spre deosebire de protocoalele peer-to-peer, cum ar fi XMPP. Acest lucru permite ca două persoane să vorbească între ele în timp real.
Există aplicații de chat gratuite?
Desigur. Avem multe aplicații gratuite de chat disponibile pe piață. Acestea sunt utilizate atât în comunicarea de zi cu zi, cât și, de exemplu, în serviciul clienți. Un exemplu de astfel de aplicație este Messenger, a cărui funcționare poate fi sincronizată cu software-ul LiveAgent.