Editorul WYSIWYG este o funcție care poate fi utilizată pentru a amenaja și formata articolele din baza de cunoștințe, tichetele și șabloanele de poștă electronică. Editorul în sine este bogat în funcții, permițând utilizatorilor să modifice fonturi, să adauge imagini, să încorporeze videoclipuri și multe altele.

Editorul WYSIWYG oferă:
- Aldin, cursiv, tăiere cu o linie, subliniere
- O varietate de fonturi, dimensiuni de fonturi, culori de fonturi și culori de fundal pentru fonturi
- Liste numerotate și cu marcatori
- Indentare
- Bloc de citat
- Linkuri
- Ancore
- Imagini
- Linii orizontale
- Caractere speciale
- Eliminarea funcției de formatare
- Anulare și refacere
- Înregistrări vocale web
- Stiluri pentru titlu
- Alinierea textului la stânga, dreapta, centru și stânga-dreapta

Cei care se pricep la proiectare pot, de asemenea, să creeze articole personalizate de bază de cunoștințe folosind editorul HTML și CSS.

Resurse din baza de cunoștințe
Start attaching photos, GIFs, and more!
Transform your knowledge base articles into aesthetically pleasing and user-friendly guides. Try it today. No credit card required.
Descoperiți cum sistemul de ticketing LiveAgent transformă gestionarea solicitărilor clienților într-un proces rapid și eficient, cu funcționalități precum distribuire automatizată a tichetelor, reguli personalizate și jurnal de audit. Aflați mai multe despre beneficiile aduse de acest instrument esențial pentru serviciul clienți!
Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.
Descoperiți cum un portal pentru clienți LiveAgent poate transforma serviciul dvs. de asistență prin autoservire 24/7. Accesați ghiduri, tutoriale video, forumuri și trimiteți tichete pentru un suport eficient și non-stop. Încercați gratuit pentru a îmbunătăți experiența clienților și a reduce solicitările. Aflați mai multe despre costuri și beneficii!
Software-ul #1 gratuit de bază de cunoștințe
Descoperiți LiveAgent, software-ul gratuit numărul 1 pentru baze de cunoștințe, care simplifică gestionarea informațiilor și îmbunătățește asistența clienților. Beneficiați de configurare rapidă, suport 24/7 și o lună gratuită de testare. Instrumentul nostru vă ajută să creați articole detaliate și să reduceți volumul de tichete, asigurând clienți mai fericiți și suport continuu. Începeți acum cu un cont gratuit!





