Treceți la LiveAgent și vă vom migra gratuit datele din Birdseed.
- ✓ Fără taxă de instalare
- ✓ Serviciu clienți 24/7
- ✓ Nu este necesar un card de credit
- ✓ Anulați oricând
Folosit de
Treceți de la Birdseed la LiveAgent?
Doriți să treceți de la Birdseed la LiveAgent? Lasă-ne să te ajutăm. Vă oferim gratuit migrarea datelor. Sunați-ne și începeți să migrați datele astăzi!
Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.
Ce fel de date puteți migra de la Birdseed la LiveAgent?
Tichete
Migrați toate feedback-urile primite în portalul dvs. pentru clienți.
Birdseed în comparație cu LiveAgent
| Caracteristici | Liveagent
Încercați gratuit cea mai bună alternativă de asistență pentru clienți! Nu este necesar un card de credit.
|
Birdseed
|
|---|---|---|
| Ticketing
Conține un instrument de gestionare care procesează și catalogează solicitările de servicii pentru clienți.
|
LiveAgent oferă ticketing.
|
Birdseed nu oferă ticketing.
|
| Live Chat
Un widget de chat în timp real pe care îl puteți plasa pe orice site web.
|
LiveAgent oferă Chat live în Ticket + Chat pentru 29 USD / per agent / pe lună.
|
Birdseed oferă chat live în plan pentru 39 USD / pe lună.
|
| Call Center
Un centru de apeluri care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri folosind distribuirea automată a apelurilor.
|
LiveAgent oferă Call Center.
|
Birdseed nu oferă Call Center.
|
| Self-Service
O caracteristică care vă permite să creați un portal pentru clienți pe care clienții dvs. să se poată înregistra pentru a-și accesa ticketele din trecut și conținutul bazei de cunoștințe.
|
LiveAgent oferă self-service în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.
|
Birdseed oferă self-service în plan pentru 39 USD / pe lună.
|
| Facebook
O integrare pe Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență social media.
|
LiveAgent oferă o integrare Facebook.
|
Birdseed nu oferă o integrare Facebook.
|
| Twitter
O integrare Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la Tweets direct din software.
|
LiveAgent oferă o integrare Twitter.
|
Birdseed nu oferă o integrare Twitter.
|
| Instagram
O integrare Instagram care preia toate comentariile și menționează și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență social media.
|
LiveAgent oferă o integrare Instagram.
|
Birdseed nu oferă o integrare Instagram.
|
| Viber
O integrare Viber care preia toate mesajele și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din software-ul de birou de asistență social media.
|
LiveAgent oferă o integrare Viber.
|
Birdseed nu oferă o integrare Viber.
|
| Bază de cunoștințe
Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de instruire.
|
LiveAgent oferă o bază de cunoștințe în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.
|
Birdseed oferă o bază de cunoștințe în plan pentru 39 USD / pe lună.
|
| Forumul clienților
Un forum de discuții online pentru clienții dvs., situat direct în baza dvs. de cunoștințe.
|
LiveAgent oferă forum clienților.
|
Birdseed nu oferă forum clienților.
|
| Automatizare și reguli
Fluxuri de lucru pe care le puteți automatiza pentru a elimina sarcinile repetitive.
|
LiveAgent oferă automatizare și reguli.
|
Birdseed nu oferă automatizare și reguli.
|
| API
Un set de funcții care permit diferitelor aplicații să lucreze împreună.
|
LiveAgent oferă funcții API.
|
Birdseed nu oferă funcții API.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
O tehnologie care permite apelanților primiți să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a vorbi cu un operator uman.
|
LiveAgent oferă funcții IVR.
|
Birdseed nu oferă funcții IVR.
|
| Apeluri video
Un apel care conține videoclipuri, similar cu apelurile Skype, Zoom sau Facetime.
|
LiveAgent oferă apeluri video în plan all-inclusive pentru 39 USD / per agent / pe lună.
|
Birdseed oferă apeluri video în plan pentru 99 USD / pe lună.
|
| Istoric Nelimitat
Ticketele nu expiră sau nu se șterg - le puteți vizualiza oricând.
|
LiveAgent oferă istoric nelimitat în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.
|
Birdseed oferă istoric nelimitat în plan pentru 39 USD / pe lună.
|
| Site-uri web Nelimitate
Puteți utiliza software-ul pe un număr nelimitat de site-uri web.
|
LiveAgent oferă site-uri web nelimitate în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.
|
Birdseed oferă site-uri web nelimitate în plan pentru 39 USD / pe lună.
|
| Butoane nelimitate de chat
Puteți plasa un număr nelimitat de butoane de chat pe site-urile dvs. web.
|
LiveAgent oferă butoane de chat nelimitate.
|
Birdseed nu oferă butoane de chat nelimitate.
|
| Tickete / E-mailuri nelimitate
Puteți primi un număr nelimitat de e-mailuri și tickete.
|
LiveAgent oferă un plan nelimitat de tickete / mesaje.
|
Birdseed nu oferă un plan nelimitat de tickete / mesaje.
|
| Înregistrare nelimitată a apelurilor
Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea în orice moment.
|
LiveAgent oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
|
Birdseed nu oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
|
| Suport nelimitat 24/7
Asistența pentru clienți este oferită 24/7 fără a limita numărul de întrebări pe care le puteți trimite.
|
LiveAgent oferă suport nelimitat 24/7.
|
Birdseed nu oferă suport nelimitat 24/7.
|
Transferul de date este gratuit!
Contactați-ne prin chat live sau e-mail la support@liveagent.com și vă vom oferi mai multe informații și asistență despre migrarea datelor. Puteți face o pauză și relaxa în timp ce ne ocupăm de transferul de date în noul dvs. cont LiveAgent.
Doriți să realizați migrarea de unul singur?
LiveAgent oferă pluginuri de migrare pentru software-ul de birou de asistență și în prezent lucrăm la pluginul de migrare Birdseed. Rămâneți la curent pentru mai multe informații.
Sunteți gata să migrați de la Birdseed la LiveAgent?
Aruncați o privire la câteva avantaje pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Servicii excelente pentru clienți
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție de asistență de ultimă generație
Instrumente utile, peste 175 de funcții și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Creșteți economiile și rentabilitatea investiției
Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.
Alegeți una dintre cele 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widgeturi adaptabile la limbă.
Migrați-vă datele din Birdseed astăzi
LiveAgent este cel mai revizuit și cel mai apreciat software de birou de asistență pentru IMM-uri în 2019 și 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford pentru a oferi asistență de clasă mondială clienților dvs.
Small business
- Istoric nelimitat al tichetelor
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratuit
- 7 zile de istoric al tichetelor
- 1 adresă de e-mail
- 1 buton de chat
- 1 contact form
Veți fi pe mâini bune!
Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!
Migrați de la un alt software?
Migrați-vă gratuit datele de la oricare dintre furnizorii de soluții de chat live enumerate mai jos. Faceți schimbarea astăzi. V-am acoperit.
FAQ
Cum pot migra de la Birdseed la LiveAgent?
Dacă doriți să migrați de la Birdseed la LiveAgent, vă rugăm să contactați agenții noștri pentru asistență. Cu toate acestea, puteți face acest lucru și singur prin intermediul pluginului de migrare din LiveAgent.
Care sunt avantajele utilizării LiveAgent?
LiveAgent este un software complex de birou de asistență, cu avantaje cum ar fi creșterea reținerii clienților, venituri, o experiență mai bună pentru clienți și costuri mai mici de servicii pentru clienți.
LiveAgent este o soluție eficientă pentru comunicarea cu clienții, prin chat și e-mail. Acesta este apreciat de multe afaceri, care au putut îmbunătăți satisfacția și vânzările cu ajutorul său. LiveAgent este ușor de utilizat, are caracteristici utile de raportare și poate reduce timpul de gestionare a solicitărilor de asistență. Agenții își pot folosi timpul mai eficient și pot oferi o asistență mai rapidă și precisă. LiveAgent este o alegere excelentă pentru orice afacere online și poate fi utilizat pentru integrare telefonică, rețele sociale și poștă electronică.
Doriți să migrați de la SupportBee la LiveAgent?
LiveAgent este un software de birou de asistenta cu recenzii si aprecieri excelente pentru IMM-uri in 2019 si 2020. Cu planuri adaptate la nevoile intreprinderilor mici, medii si mari, acesta ofera istoric nelimitat al tichetelor, adrese de email, butoane de chat in timp real si suport pentru multiple departamente. In plus, companii celebre, precum Huawei, BMW, Yamaha si Universitatea Oxford, folosesc acest software pentru a oferi asistenta de calitate mundiala clienților lor. Migreaza datele de la SupportBee si incearca LiveAgent-ul gratuit timp de 7 zile.
Migrați de la Gist la LiveAgent?
LiveAgent este un software de birou de asistență pentru IMM-uri cu o varietate de planuri disponibile pentru a răspunde nevoilor companiilor, începând de la planul gratuit cu istoricul tichetelor timp de 7 zile până la cel mai popular plan ce include 40 de adrese de email, 10 butoane de chat live și suport pentru WhatsApp. Acesta este utilizat de companii precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford pentru a furniza asistență de clasă mondială clienților lor.
LiveAgent oferă mai multe caracteristici decât HelpShift, inclusiv ticketing, chat live și self-service, cu prețuri mai accesibile. În plus, LiveAgent are și un Call Center, spre deosebire de HelpShift. Integrarea pe Facebook este disponibilă la ambele soluții. Pentru a crea un cont, trebuie ales un nume pentru subdomeniu și să se primească actualizări despre produse și alte oferte promoționale. LiveAgent este o alternativă mai bună pentru asistența pentru clienți decât HelpShift.
LiveAgent este recomandat de mulți clienți, inclusiv de Marietta Corporation și eFortuna, pentru promptitudinea echipei de asistență și soluțiile rapide de implementat. TrustPay și Nay îl consideră un instrument excelent de comunicare cu clienții, în timp ce m:zone și Volterman afirmă că LiveAgent este mai eficient decât alternativele la prețuri mai mari. LiveAgent ajută la îmbunătățirea serviciului pentru clienți și la creșterea satisfacției și a vânzărilor, conform testimonialelor primite de la diverse companii, precum Covomo, Webmaster Deals și XperienceHR.
Treceți de la Extend la LiveAgent?
LiveAgent oferă servicii excelente pentru clienți cu asistență 24/7 și o soluție de asistență de ultimă generație, împreună cu instrumente utile, peste 175 de funcții și peste 40 de integrări. Alegerea LiveAgent vă poate crește economiile și rentabilitatea investiției. LiveAgent oferă 43 de traduceri diferite și widget-uri adaptabile la limbă pentru a satisface nevoile clienților din întreaga lume.
Vă mulțumim pentru că v-ați înregistrat recent pentru un cont pe LiveAgent.
Vă vom trimite un mesaj prin poștă electronică cu datele de autentificare, imediat după ce contul dumneavoastră este instalat.
Dacă așteptați o scurtă perioadă, vă veți putea acces contul direct de acolo după finalizarea instalării.
După ce procesul este finalizat, vă vom trimite datele de autentificare în căsuța poștală.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
Suntem disponibili pe mai multe date