"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Schimbați la LiveAgent și migrați datele din Samanage astazi.
Fără taxă de configurare
Servicii pentru clienți 24/7
Fără card de credit
Anulați oricând
Vă mutați din Samanage la LiveAgent?
Migrați la LiveAgent și obțineți acces la software help desk complet echipat care suportă toate canalele importante de comunicare cu clienții. Totul este susținut de o varietate de funcții și integrări, precum și de suportul nostru 24/7 pentru fiecare client.
Încercați gratuit
Comparație Samanage vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Samanage |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ❌ Nu |
| Live Chat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Transferați tot ceea ce aveți nevoie
Simțiți-vă liber să începeți o încercare gratuită LiveAgent pentru a vedea ce obțineți. Când sunteți mulțumit, aduceți datele la LiveAgent și începeți să oferiți suport uimitor prin e-mail, live chat, call center, rețele sociale sau portalul pentru clienți cu bază de cunoștințe.
Ați dori să migrați pe cont propriu?
LiveAgent oferă pluginuri de migrare pentru software-ul help desk și în prezent lucrăm la un plugin de migrare Samanage. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra din Samanage?
- Persoane
Migrați agenți, administratori, utilizatori finali și clienți cu ușurință.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și biletelor.
- Bilete
Migrați bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri bilete la software-ul nostru de ticketing help desk.
Gata să migrați din Samanage la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când faceți schimbarea la LiveAgent
Servicii pentru clienți excepționale
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk supremă
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Software-ul nostru de service desk are tot ceea ce aveți nevoie
Alegeți limba dvs.
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă și widget-uri adaptabile la limbă.
Economii semnificative și ROI
LiveAgent oferă un plan gratuit pentru totdeauna, precum și trei alte planuri la preț avantajos.
Migrați datele din Samanage astazi
LiveAgent este cel mai recenzionat și software help desk clasat #1 pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în oferirea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
$15
per agent/lună facturat anualMedium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
$29
per agent/lună facturat anualCEL MAI POPULAR
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
$49
per agent/lună facturat anualMărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
Gata să migrați din Samanage la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
