"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."

Căutați o alternativă mai bună la LivePerson?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la LivePerson de pe piață.
Obosit de software-ul tău help desk?
Îmbunătățiți-vă serviciul pentru clienți cu software-ul potrivit și obțineți mai mult decât doar un instrument de chat. LiveAgent oferă instrumente puternice, o mulțime de funcții utile pentru a vă ușura munca și integrări pentru a vă crește și mai mult fluxul de lucru. Mii de companii din întreaga lume s-au mutat la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți cu ajutorul nostru.
Încercați gratuit
LivePerson vs LiveAgent în privința generală
Vedeți o comparație detaliată a funcțiilor LivePerson vs LiveAgent.
LiveAgent | LivePerson | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Cel mai rapid widget de live chat
O alternativă excelentă la LivePerson ar trebui să fie plină de live chat mai bun. Am lucrat din greu pentru a face live chat-ul nostru de top. Așa am reușit să oferim cel mai rapid live chat clienților noștri, cu viteza de afișare a chat-ului de doar 2,5 secunde.
Live chat vine cu funcții utile, cum ar fi vizualizarea în timp real a tastării, invitații de chat proactive și monitorizarea site-ului web pentru a face suportul mai atractiv și mai eficient. Obțineți suportul pentru clienți sau vânzări cu cel mai rapid widget de live chat disponibil pe piață. Creșteți conversiile vânzărilor, capturile de clienți potențiali, experiența de chat și construiți relații mai bune cu clienții și clienții dvs. Comparați-ne cu LivePerson cu ajutorul videoclipului de mai jos.
Aruncați o privire și vedeți live chat-ul nostru
A vorbi despre asta nu-i face dreptate. De ce nu vedeți live chat-ul nostru în acțiune? În acest videoclip puteți afla cât de ușor și fără probleme se pot conecta clienții dvs. cu voi. Videoclipul arată live chat-ul nostru atât din perspectiva clientului, cât și din perspectiva agentului. Deci, mergeți mai departe, vedeți dacă se potrivește cu voi, faceți propria comparație și descoperiți dacă o facem mai bine decât LivePerson.
Încercați acum!
Mergeți mai departe și încercați LiveAgent gratuit sau vedeți planurile noastre plătite pentru a obține mai multe informații despre instrumentele, funcțiile și prețurile de integrare disponibile.
Beneficiile utilizării LiveAgent
Iată cele 3 beneficii cheie care fac din LiveAgent cea mai bună alternativă la LivePerson
- Economisiți timp și bani
Timpul este bani, deci de ce nu economisiți amândoi? Live chat de LiveAgent este cel mai rapid de pe piață, ceea ce înseamnă timpi de răspuns mai rapizi pentru clienții dvs.
- Îmbunătățiți satisfacția
Primirea feedback-ului excelent de la clienți este susținută de oameni grozavi și software grozav. Creșteți satisfacția clienților cu instrumentele potrivite.
- Îmbunătățiți eficiența
Realizați mai mult cu soluția de suport pentru clienți care funcționează așa cum vă așteptați. Funcțiile LiveAgent sunt acolo pentru voi ori de câte ori aveți nevoie.
Realizați-o cu setul de instrumente potrivit
Știm că LivePerson a făcut o treabă bună cu instrumentele lor. Dar iată oferta noastră. Live chat și suportul prin chat în general este doar una dintre opțiunile disponibile pentru furnizarea suportului pentru clienți. Ați dori să aveți acces la email, call center, bază de cunoștințe și chiar canale de rețele sociale, cum ar fi Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp sau Viber?
Gata și gata. Puteți avea totul cu planul potrivit și vă puteți conecta cu adevărat cu clienții sau perspectivele dvs. peste tot prin canalele dvs. și ale lor preferate. Totul este gestionat printr-un sistem de ticketing fiabil, astfel încât să puteți ține ușor evidența lor. LiveAgent este acolo pentru voi ori de câte ori aveți nevoie, indiferent dacă sunteți o echipă de vânzări sau un agent de suport.
Setul de instrumente LiveAgent

Funcții și integrări pentru un flux de lucru excelent
Chatbot-ul poate fi un lucru grozav, dar nimic nu se compară cu contactul uman… chatbot… chatbot… chatbot… ei bine, poate rămâne blocat sau confuz, chiar dacă tehnologia se îmbunătățește în fiecare zi. Înțelegem că un software modern de suport pentru clienți nu poate funcționa doar ca canal de mesagerie. Ar trebui să ofere agenților umani mai mult decât doar conversații de mesagerie și alte soluții conversaționale.
Automatizări, răspunsuri automate, chat video, Slack, analize de chat… există o mulțime de funcții, funcții și integrări pe care LiveAgent le poate oferi agenților dvs. pentru a le ușura munca. LiveAgent poate fi personalizat pentru o experiență personalizată cu ușurință cu ajutorul multor integrări și poate ajuta la furnizarea unei experiențe conversaționale mai bune și la îndeplinirea așteptărilor consumatorilor.
Îi ținemos fericiți pe clienții noștri
Un software de suport pentru clienți este făcut pentru a ușura viața clienților și știm asta. O companie care creează un astfel de software ar trebui să dea exemplu, să-și utilizeze propriile instrumente și să ofere un suport excelent clienților săi. De aceea facem tot posibilul pentru a ține clienții noștri satisfăcuți și pentru a construi loialitate.
Oferim suport 24/7 pentru clienții noștri ca parte a acordului nostru. Contactați-ne ori de câte ori aveți nevoie și vom fi acolo pentru a vă ajuta. Fără chatbot-uri, doar oameni obișnuiți și drăguți pe aici. Ați dori să deveniți un client fericit cu LiveAgent? Faceți clic mai jos!
Obțineți mai mult pentru un preț rezonabil
Menținerea lucrurilor în bugetul dvs. este una dintre prioritățile noastre principale, deci am adaptat prețurile în consecință. Plătiți pentru ceea ce aveți nevoie corect și cinstit. Planurile noastre încep de la doar 15 USD. Desigur, știm că este mai bine să încercați un produs înainte de a-l cumpăra. De aceea puteți începe versiunea noastră de probă gratuită de 30 de zile fără nicio condiție.
Deci, vă place mai mult decât LivePerson până acum? Dacă doriți să o încercați, derulați mai jos și dați-ne o șansă. Și nu fiți timizi să ne contactați dacă aveți întrebări. Puteți găsi detaliile noastre de contact în partea de jos a paginii.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă 7000 de clienți fericiți
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.





