Plugin de chat live fără întreruperi
Evidențiază-ți site-ul cu comunicare în timp real și suport superior.
De ce să alegi cel mai bun plugin de chat live - LiveAgent?
Pluginul de chat live LiveAgent ajută afacerile să îmbunătățească suportul pentru clienți, să crească implicarea și eficiența operațională cu ușurință.
Suport pentru clienți în timp real
Cu pluginul de chat live LiveAgent, oferă asistență instantanee clienților tăi. Îmbunătățește timpii de răspuns și asigură satisfacția la fiecare interacțiune.
Integrare și configurare ușoară
Pluginul nostru de chat se integrează fără probleme pe site-ul tău. Începe să interacționezi cu vizitatorii rapid, fără setări complicate.
Crește implicarea și retenția
Pluginul de chat pentru site-ul LiveAgent încurajează interacțiunea cu clienții, favorizând loialitatea și îmbunătățind ratele de retenție printr-o implicare superioară.
Plugin avansat de chat pentru site
Pluginul de chat pentru site-ul LiveAgent este conceput pentru afaceri de orice dimensiune. De la suport în timp real la funcționalități personalizate, pluginul nostru de chat transformă interacțiunile cu clienții fără efort.
Încercați gratuit
Conectează-te cu clienții tăi pe toate canalele
Descoperă software-ul nostru help desk multicanal cu peste 130 de funcționalități de ticketing și 200+ integrări cu instrumentele tale preferate.
Am lucrat cu mii de oameni minunați
“Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de utilizare activă a LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Este o plăcere să ai un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent oferă agenților noștri posibilitatea de a oferi suport mai bun, mai rapid și mai precis.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor.”
Karl Dieterich
covomo
“Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de el.”
Hendrik Henze
HEWO
“De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de utilizare activă a LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Este o plăcere să ai un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent oferă agenților noștri posibilitatea de a oferi suport mai bun, mai rapid și mai precis.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor.”
Karl Dieterich
covomo
“Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de el.”
Hendrik Henze
HEWO
“De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Prețuri
Cea mai bună valoare pentru banii dvs.
Am selectat cu atenție funcțiile din planurile noastre de prețuri, astfel încât să puteți alege planul cel mai accesibil cu cea mai bună valoare. Plătiți doar pentru ce utilizați fără a vă depăși bugetul.
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Întrebări frecvente
- Ce este LiveAgent?
LiveAgent este o platformă all-in-one de serviciu clienți care reunește chat live, chatbot AI, ticketing prin e-mail, centru de apeluri integrat, suport pe social media și managementul bazei de cunoștințe într-un singur panou de control pentru a ajuta echipele să ofere suport mai rapid și mai inteligent.
- Cum funcționează chatbot-ul AI al LiveAgent?
Chatbot-ul AI al LiveAgent funcționează 24/7 în 100+ limbi, folosind baza de cunoștințe, conținutul site-ului web și documentele pentru a răspunde instantaneu la întrebările frecvente. Când problemele sunt mai complexe, predă conversația agenților umani cu contextul complet.
- Oferă LiveAgent o perioadă de probă gratuită?
Da — LiveAgent vine cu o perioadă de probă gratuită de 30 de zile care nu necesită card de credit, permițându-vă să testați toate funcțiile înainte de a vă angaja la un plan plătit.
- Cât costă LiveAgent?
Prețurile LiveAgent încep de la 15 USD per agent/lună (facturate anual) cu mai multe niveluri disponibile, inclusiv planuri Small, Medium, Large și Enterprise — fiecare adaugând mai multe funcții avansate precum centrul de apeluri, integrarea canalelor sociale, SLA și suport dedicat.
- Ce canale de comunicare sunt suportate?
LiveAgent suportă e-mail, chat live, telefon (prin centrul de apeluri integrat), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, formulare de contact, baza de cunoștințe și altele — toate unificate într-o singură căsuță de intrare pentru a nu rata nicio conversație.
- Pot anula sau schimba planul meu oricând?
Absolut — puteți actualiza, downgrade sau anula planul dvs. oricând fără contracte, fără taxe de configurare și cu opțiuni flexibile de facturare.
