Chatbot inteligent pentru website
Împuternicește-ți site-ul cu Chatbotul AI LiveAgent.
Descoperă beneficiile botului pentru suport pe website
Descoperă de ce Chatbotul AI LiveAgent pentru website este cheia unui suport clienți mai rapid, mai inteligent și mai personalizat.
Suport instant pentru clienți
Chatbotul AI LiveAgent pentru website rezolvă întrebările instant, reduce timpii de răspuns și asigură că clienții primesc mereu ajutorul necesar.
Eficiență sporită
Chatbotul AI LiveAgent pentru website gestionează întrebările frecvente, colectează informații despre clienți și redirecționează solicitările, eliberând echipa ta și menținând un nivel ridicat de satisfacție.
Integrare fără cusur cu orice website
Integrează cu ușurință chatul AI LiveAgent pe orice platformă și oferă suport AI fără întreruperi pe eCommerce, WordPress și multe altele.
Chatbot versatil de live chat pentru website
Chatboturile AI LiveAgent pentru website se adaptează nevoilor tale de suport și îmbunătățesc implicarea clienților. Cu automatizare inteligentă și widgeturi personalizabile, poți colecta informații despre clienți înainte de sesiune, personaliza fiecare interacțiune și oferi răspunsuri bogate în context—ajutându-te să generezi și să dezvolți lead-uri valoroase.
Încercați gratuit
Conectează-te cu clienții tăi pe toate canalele
Descoperă software-ul nostru de help desk multi-canal cu peste 130 de funcții pentru gestionarea tichetelor și peste 200 de integrări cu instrumentele tale preferate.
Am lucrat cu mii de oameni minunați
“Este o plăcere să avem un portal excelent care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent le oferă agenților noștri posibilitatea de a oferi suport mai bun, mai rapid și mai precis.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent ne-a ajutat să atingem două obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor.”
Karl Dieterich
covomo
“Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de el.”
Hendrik Henze
HEWO
“De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Rata de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și folosit activ LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Este o plăcere să avem un portal excelent care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent le oferă agenților noștri posibilitatea de a oferi suport mai bun, mai rapid și mai precis.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent ne-a ajutat să atingem două obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor.”
Karl Dieterich
covomo
“Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de el.”
Hendrik Henze
HEWO
“De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Rata de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și folosit activ LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
Prețuri
Cea mai bună valoare pentru banii dvs.
Am selectat cu atenție funcțiile din planurile noastre de prețuri, astfel încât să puteți alege planul cel mai accesibil cu cea mai bună valoare. Plătiți doar pentru ce utilizați fără a vă depăși bugetul.
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Întrebări frecvente
- Ce este LiveAgent?
LiveAgent este o platformă all-in-one de serviciu clienți care reunește chat live, chatbot AI, ticketing prin e-mail, centru de apeluri integrat, suport pe social media și managementul bazei de cunoștințe într-un singur panou de control pentru a ajuta echipele să ofere suport mai rapid și mai inteligent.
- Cum funcționează chatbot-ul AI al LiveAgent?
Chatbot-ul AI al LiveAgent funcționează 24/7 în 100+ limbi, folosind baza de cunoștințe, conținutul site-ului web și documentele pentru a răspunde instantaneu la întrebările frecvente. Când problemele sunt mai complexe, predă conversația agenților umani cu contextul complet.
- Oferă LiveAgent o perioadă de probă gratuită?
Da — LiveAgent vine cu o perioadă de probă gratuită de 30 de zile care nu necesită card de credit, permițându-vă să testați toate funcțiile înainte de a vă angaja la un plan plătit.
- Cât costă LiveAgent?
Prețurile LiveAgent încep de la 15 USD per agent/lună (facturate anual) cu mai multe niveluri disponibile, inclusiv planuri Small, Medium, Large și Enterprise — fiecare adaugând mai multe funcții avansate precum centrul de apeluri, integrarea canalelor sociale, SLA și suport dedicat.
- Ce canale de comunicare sunt suportate?
LiveAgent suportă e-mail, chat live, telefon (prin centrul de apeluri integrat), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, formulare de contact, baza de cunoștințe și altele — toate unificate într-o singură căsuță de intrare pentru a nu rata nicio conversație.
- Pot anula sau schimba planul meu oricând?
Absolut — puteți actualiza, downgrade sau anula planul dvs. oricând fără contracte, fără taxe de configurare și cu opțiuni flexibile de facturare.
