
Zapier
Zapier integrează fără efort LiveAgent cu peste 200 de aplicații, îmbunătățind automatizarea fluxului de lucru fără codare. Beneficiați de conexiuni rapide și i...

Zoiper este o aplicație softphone care se integrează perfect cu LiveAgent, oferind navigare ușoară și funcționalitate fiabilă. Este disponibilă atât în versiune gratuită, cât și plătită și suportă caracteristicile centrului de apeluri LiveAgent, cum ar fi IVR și înregistrări de apeluri nelimitate.
Zoiper este o aplicație softphone care poate fi o aplicație excelentă pentru apeluri. Setul de caracteristici este diferit în fiecare plan disponibil. Versiunea gratuită oferă funcționalitate esențială dar excelentă. Planul plătit oferă opțiuni suplimentare, cum ar fi apeluri HD și criptare. A treia opțiune este o soluție personalizată în care utilizatorul poate alege designul și setul de caracteristici disponibile.
Zoiper este o aplicație softphone fiabilă care poate fi folosită pentru a gestiona apelurile clienților. Și mai bine, datorită implementării ușoare și integrării cu LiveAgent, o poți folosi ca aplicația ta principală de softphone pentru a coopera cu caracteristicile centrului de apeluri LiveAgent. Funcționează perfect cu centrul de apeluri LiveAgent și o poți utiliza cu caracteristici precum IVR, înregistrări de apeluri nelimitate, apeluri interne și multe altele.
Este ușor. Tot ce trebuie să faci pentru a începe este să descarci Zoiper și să ai deja conectat numărul tău de serviciu VoIP la LiveAgent. Odată ce ai început cu configurarea Zoiper, trebuie să creezi un dispozitiv nou în LiveAgent cu numărul tău VoIP.
Pasul 1: Creează un dispozitiv SIP nou în LiveAgent
Mergi la Configuration > Call > Devices și creează un telefon SIP nou. Include numărul pe care îl ai de la serviciul tău VoIP și numește telefonul cum dorești. Odată ce salvezi acest dispozitiv, vei vedea un ecran cu informațiile tale de conectare.

Pasul 2: Conectează-ți contul VoIP în Zoiper
Acum, în timpul configurării Zoiper, ai opțiunea de a-ți conecta contul VoIP. Folosește informațiile de acreditare din pasul anterior. Furnizează informațiile de conectare în acest format user@host și apoi furnizează parola ta.

Pasul 3: Începe să primești apeluri
Gata, ai conectat cu succes softphone-ul tău Zoiper cu LiveAgent. Poți acum să începi să primești și să gestionezi apelurile clienților în centrul tău de apeluri LiveAgent.

Gestionează întrebările clienților prin telefon cu LiveAgent. LiveAgent oferă o varietate de caracteristici utile ale centrului de apeluri care te pot ajuta să gestionezi orice apeluri primite și să le păstrezi stocate în sistem.

Zapier integrează fără efort LiveAgent cu peste 200 de aplicații, îmbunătățind automatizarea fluxului de lucru fără codare. Beneficiați de conexiuni rapide și i...

Zapier integrează peste 200 de aplicații cu LiveAgent pentru a automatiza sarcinile și a simplifica fluxurile de lucru, îmbunătățind serviciul pentru clienți. C...

Xero este o platformă de contabilitate care se integrează cu LiveAgent pentru a gestiona facturi, plăți, chitanțe și multe altele. Integrarea prin Zapier simpli...