Zoiper

Integrare Zoiper

Zoiper este o aplicație softphone care poate fi o aplicație excelentă pentru apeluri. Setul de caracteristici este diferit în fiecare plan disponibil. Versiunea gratuită oferă funcționalitate esențială dar excelentă. Planul plătit oferă opțiuni suplimentare, cum ar fi apeluri HD și criptare. A treia opțiune este o soluție personalizată în care utilizatorul poate alege designul și setul de caracteristici disponibile.

Cum poți folosi Zoiper?

Zoiper este o aplicație softphone fiabilă care poate fi folosită pentru a gestiona apelurile clienților. Și mai bine, datorită implementării ușoare și integrării cu LiveAgent, o poți folosi ca aplicația ta principală de softphone pentru a coopera cu caracteristicile centrului de apeluri LiveAgent. Funcționează perfect cu centrul de apeluri LiveAgent și o poți utiliza cu caracteristici precum IVR, înregistrări de apeluri nelimitate, apeluri interne și multe altele.

Care sunt beneficiile Zoiper?

  • Implementare rapidă
  • Ușor de integrat
  • Funcționalitate perfectă
  • Ușor de utilizat și navigat

Cum să integrezi Zoiper cu LiveAgent?

Este ușor. Tot ce trebuie să faci pentru a începe este să descarci Zoiper și să ai deja conectat numărul tău de serviciu VoIP la LiveAgent. Odată ce ai început cu configurarea Zoiper, trebuie să creezi un dispozitiv nou în LiveAgent cu numărul tău VoIP.

Pasul 1: Creează un dispozitiv SIP nou în LiveAgent

Mergi la Configuration > Call > Devices și creează un telefon SIP nou. Include numărul pe care îl ai de la serviciul tău VoIP și numește telefonul cum dorești. Odată ce salvezi acest dispozitiv, vei vedea un ecran cu informațiile tale de conectare.

O imagine care arată unde să găsești detaliile dispozitivului SIP în LiveAgent

Pasul 2: Conectează-ți contul VoIP în Zoiper

Acum, în timpul configurării Zoiper, ai opțiunea de a-ți conecta contul VoIP. Folosește informațiile de acreditare din pasul anterior. Furnizează informațiile de conectare în acest format user@host și apoi furnizează parola ta.

O imagine care arată configurarea softphone-ului Zoiper cu opțiunea de a conecta un furnizor de servicii VoIP

Pasul 3: Începe să primești apeluri

Gata, ai conectat cu succes softphone-ul tău Zoiper cu LiveAgent. Poți acum să începi să primești și să gestionezi apelurile clienților în centrul tău de apeluri LiveAgent.

O imagine care arată un apel primit într-un softphone Zoiper integrat cu succes cu software-ul help desk LiveAgent

Întrebări frecvente

Back to Integrări Încercați gratuit

Nu ai LiveAgent încă?

Gestionează întrebările clienților prin telefon cu LiveAgent. LiveAgent oferă o varietate de caracteristici utile ale centrului de apeluri care te pot ajuta să gestionezi orice apeluri primite și să le păstrezi stocate în sistem.

Aflați mai multe

Software telefonic bogat în funcții
Software telefonic bogat în funcții

Software telefonic bogat în funcții

Descoperiți software-ul telefonic de top al LiveAgent pentru întreprinderi B2B și B2C, oferind suport VoIP bazat pe SIP pentru comunicare fără probleme și fiabi...

27 min de citit
Software de telefonie bogat în funcții
Software de telefonie bogat în funcții

Software de telefonie bogat în funcții

Descoperiți software-ul de telefonie de top al LiveAgent pentru întreprinderi B2B și B2C, oferind suport VoIP bazat pe SIP pentru comunicare fără probleme și fi...

25 min de citit
Zadarma
Zadarma

Zadarma

Zadarma este un sistem VoIP rentabil care se integrează cu LiveAgent pentru a îmbunătăți suportul centrului de apeluri și a crește satisfacția clienților. Este ...

2 min de citit

Veți fi în mâini bune!

Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.

LiveAgent Dashboard