ShipStation integration

Partner website

Aflați mai multe

Partner Privacy Policy

ShipStation Politică de confidențialitate

Ce este ShipStation?

ShipStation este un software multi-canal de expediere a produselor pentru comercianții online cu amănuntul. Include caracteristici și instrumente, cum ar fi expediere în serie, tarife reduse de expediere, gestionarea clienților și branding personalizat. Gestionați transportul magazinelor dvs. online cu ușurință.

Cum îl puteți folosi?

Utilizați integrarea ShipStation pentru a urmări știri și actualizări despre clienții dvs., articole livrate și comenzi. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a crea comenzi, a crea conversații și a gestiona clienții. Puteți crea integrări la alegere și puteți conecta diferite părți ale celor două aplicații. Este o chestiune de câteva minute.

Avantaje

Vă ajută să vă gestionați comenzile și expedierile
Ține evidența noilor clienți
Managementul clienților și al expedierilor
Gata cu comutarea între aplicații
Flux de lucru crescut

Cum se integrează ShipStation cu LiveAgent prin intermediul Zapier

Zapier vă permite să creați integrări între două aplicații și să le conectați. Procesul durează doar câteva minute. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți o aplicație și să o conectați cu LiveAgent. Veți avea nevoie de un cont Zapier. Dacă nu aveți unul, puteți să-l creați la acest link cu adresa dvs. de e-mail. Când sunteți conectat, accesați pagina de integrări LiveAgent + ShipStation.

Pagina de integrare LiveAgent și ShipStation pe Zapier — LiveAgent + ShipStation

Când vă aflați pe pagină, derulați în jos până când vedeți secțiunea Conectați LiveAgent + ShipStation în câteva minute. Aici puteți alege declanșatorul și o acțiune. Un declanșator într-o aplicație activează acțiunea în cealaltă.

Ca exemplu pentru acest ghid, vă vom arăta un declanșator ShipStation Comandă Nouă și acțiunea LiveAgent Creați o Conversație. Puteți alege diferite setări de integrare. Când ați terminat selectarea, continuați făcând clic pe butonul albastru.

Un declanșator ShipStation Articol Comandat și o acțiune LiveAgent Creați conversație în selecția de integrare Zapier — Declanșator și acțiune

În această secțiune, trebuie să configurați declanșatorul. Începeți prin conectarea la contul dvs. ShipStation. Va trebui să oferiți acces la unele dintre datele dvs.

O imagine care arată configurația declanșatorului ShipStation — Configurarea declanșatorului ShipStation

De asemenea, va trebui să furnizați cheia API. O puteți găsi în contul dvs. ShipStation. Mergeți la Setări> Cont > Setări API. Generați o nouă cheie API și copiați atât cheia, cât și secretul cheii în fereastra Zapier.

Vă recomandăm să testați declanșatorul pentru a vedea dacă funcționează. Când ați terminat, continuați cu procesul.

Test de declanșare ShipStation după configurare — Test de declanșare ShipStation

Acum este timpul să configurați acțiunea LiveAgent. Va trebui să vă conectați la contul dvs. LiveAgent și să oferiți acces la gestionarea datelor dvs. Apoi, trebuie să configurați detaliile acțiunii. În cazul nostru, trebuie să specificăm mesajul care va fi trimis după ce ShipStation primește o nouă comandă.

Asta e tot. Ultimul pas este să testați declanșatorul și să vedeți dacă funcționează.

Un test de succes al integrării ShipStation și LiveAgent — Testarea cu succes a integrării

Acum o puteți încerca. Accesați contul ShipStation și creați o nouă comandă în secțiunea Comenzi.

O nouă comandă creată în ShipStation — O nouă comandă

Verificați căsuța de e-mail a sistemului de tichete LiveAgent. Puteți vedea un mesaj de la ShipStation care vă informează despre o nouă comandă efectuată.

Mesajul ShipStation trimis după efectuarea unei noi comenzi — Un tichet de la ShipStation

Simțiți-vă liber să creați mai multe integrări în alte scopuri și să vă eficientizați magazinele online.

Frequently Asked Questions

Ce este ShipStation?
ShipStation este o soluție de livrare pentru magazinele online. Vă ajută să creați etichete de expediere, să comunicați informațiile de urmărire clienților dvs., oferă automatizare, imprimare fără fir și multe altele.
Care sunt avantajele utilizării ShipStation cu LiveAgent?
- gestionarea comenzilor și a expedierilor din LiveAgent - economisește timp pentru serviciul dvs. pentru clienți - îmbunătățește productivitatea

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Articole conexe

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Caracteristici

Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență.