MCN Telecom

MCN Telecom integration

Partner website

Aflați mai multe

Ce este MCN Telecom?

MCN Telecom Group este un operator de comunicații și un dezvoltator de produse software, care implementează proiecte de mare anvergură din anul 2000. În prezent, compania își dezvoltă activitatea în Europa. În calitate de operator, compania este reprezentată în patru țări europene: Ungaria, Germania, Slovacia și Austria. Dispune de propria infrastructură, cum ar fi nodurile de comunicații, și de licențele necesare în toate țările în care operează. Se practică o abordare individuală pentru o mai bună deservire a clienților.

MCN Telecom oferă soluții bazate pe cloud într-un mod fiabil, convenabil și eficient din punct de vedere al costurilor.

Oferă oportunități egale de servicii pentru clienți, indiferent de mărimea afacerii: un manager personal pentru fiecare client, facturare multilingvă și asistență tehnică în cinci limbi.

Abordarea individuală a clientului

• mai mult de 30% din soluții sunt oferite la prețul de 0€
• conectarea unui PBX virtual pentru trei abonați fără taxă de abonament
• numerele geografice și nomade sunt conectate gratuit
• o perioadă de probă gratuită de 10 zile este întotdeauna disponibilă pentru clienții noi
• manager personal în timpul programului de lucru pentru fiecare client, indiferent de volumul de servicii achiziționate
• opțiunea de conectare instantanee într-un singur trunchi SIP a unui număr nelimitat de numere geografice și nomade din 5 țări: 50 de orașe importante din Austria, Ungaria, Germania, Slovacia. Activarea serviciului – 0 €
• abonații se pot baza întotdeauna pe abordarea personală și pe suportul tehnic al unui manager personal 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână
• soluțiile oferite contribuie la reducerea costurilor de comunicare fără a pierde din calitate și funcționalitate

Cum îl puteți folosi?

LiveAgent și MCN Telecom sunt acum parteneri, ceea ce a făcut ca integrarea ClickPhone să fie mai ușoară ca niciodată. LiveAgent nu percepe nicio taxă suplimentară pentru conectarea unui număr VoIP MCN Telecom cu call center-ul dvs.

Dacă sunteți interesat să conectați MCN Telecom cu centrul de apeluri LiveAgent, trebuie doar să vă conectați la contul dvs. LiveAgent și să urmați instrucțiunile.

1. Conectați-vă la contul LiveAgent

2. Navigați la numere

3. Căutați MCN Telecom

4. Dați click pe adăugare

5. Introduceți datele de autentificare necesare

Costul integrării MCN Telecom:

MCN Telecom și LiveAgent sunt parteneri. Prin urmare, dacă aveți un abonament la LiveAgent, integrarea este gratuită. Cu toate acestea, MCN Telecom percepe taxe pentru serviciile sale, deoarece compania funcționează separat.

Avantajele MCN Telecom

• rentabilitate
• CX îmbunătățită
• acces în Austria, Germania, Ungaria și Slovacia
• fiabilitate ridicată

Dacă doriți să aflați mai multe despre cum funcționează software-ul pentru call center, urmăriți videoclipul de mai jos.

Articole conexe

VoipTel International

VoipTel International oferă servicii de comunicații la prețuri competitive pentru întreprinderile mici, mijlocii și mari din Elveția. Integrarea VoipTel în LiveAgent este gratuită, dar VoipTel percepe taxe pentru serviciile sale. Conectarea unui număr VoIP VoipTel în LiveAgent este ușoară.

TelcaVoIP

TelcaVoIP este un furnizor global de servicii VoIP care poate fi integrat în LiveAgent pentru a îmbunătăți experiența clienților. Integrarea este gratuită, iar beneficiile includ funcții multiple și integrări eficiente.

Telsome

Telsome oferă soluții de telefonie pentru întreprinderi, iar integrarea sa cu LiveAgent facilitează conectarea și oferă avantaje precum funcționalități avansate și taxe lunare mici.

MultiTEL

MultiTEL este un furnizor global de servicii VoIP eficiente din punct de vedere al costurilor, oferind soluții analitice pentru urmărirea apelurilor și volumelor de mesaje text, și compatibil cu programul de asistență LiveAgent. Integrarea este gratuită, iar beneficiile includ acoperire globală, numere de telefon globale și instrumente de analiză pentru apeluri și mesaje text. MultiTEL poate fi integrat cu LiveAgent pentru a oferi suport telefonic mai bun și gratuit.