Partener
Ce este iPlan?
iPlan este o companie lider în furnizarea de servicii de telecomunicații și tehnologie în principalele orașe din Argentina din 1999.
Încă de la început însoțim companiile, aducându-le propuneri adaptate nevoilor lor. Astăzi, parcurgem împreună cu ele calea spre transformarea digitală.
Obiectivul iPlan este de a revoluționa experiența tehnologică și de a deveni furnizorul preferat de servicii de telecomunicații și IT pentru clienții corporativi, precum și opțiunea premium pentru servicii de internet de înaltă calitate pe piața rezidențială argentiniană.
Cum îl puteți folosi?
LiveAgent și iPlan sunt acum parteneri, ceea ce a făcut ca integrarea iPlan să fie mai ușoară ca niciodată. LiveAgent nu percepe nicio taxă suplimentară pentru conectarea unui număr iPlan VoIP cu call center-ul dvs.
Dacă sunteți interesat să conectați iPlan cu centrul de apeluri LiveAgent, trebuie doar să vă conectați la contul dvs. LiveAgent și să urmați instrucțiunile.
1. Conectați-vă la contul LiveAgent
2. Navigați la numere
3. Căutați iPlan
4. Dați click pe adăugare
5. Introduceți datele de autentificare necesare
Costul integrării iPlan:
Dacă aveți un abonament la LiveAgent, integrarea este gratuită. Cu toate acestea, iPlan percepe taxe pentru serviciile sale, deoarece compania funcționează separat.
Avantajele iPlan
- Rentabilitate
- Îmbunătățirea CX
- acces în toată Argentina
- fiabilitate ridicată
Doriți să aflați mai multe despre cum funcționează software-ul pentru call center? Urmăriți videoclipul de mai jos.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free iPlan integration!
Frequently asked questions
Ce este iPlan?
iPlan este o companie lider în furnizarea de servicii de telecomunicații și tehnologie în principalele orașe din Argentina din 1999.
Cât costă integrarea iPlan cu LiveAgent?
LiveAgent a încheiat un parteneriat cu iPlan. Astfel, integrarea este gratuită. Cu toate acestea, rețineți că iPlan percepe taxe pentru serviciile sale.
Cum puteți implementa un număr iPlan VoIP în LiveAgent?
Pur și simplu navigați la Configurare > Apel > Numere > iPlan. Adăugați numărul VoIP și utilizați-l imediat.
Refresher, Ready2Order, Nutricia, Martinus, L&L Europe, Huawei, Hostinger, Habrahabr, Finančná Správa și E-ville sunt unele dintre companiile descrise în text, care își desfășoară activitatea în domenii precum stil de viață, tehnologie, jocuri de noroc online, e-commerce și servicii financiare pentru firme.
LiveAgent is a global help desk software that provides multilingual support in over 40 languages. It offers over 179 support features and 40 integrations, and its intuitive ticketing system allows for the automation of common customer service tasks. The customer experience can be customized through personalized contact forms and support centers. LiveAgent also offers a knowledge base and free 14-day trial period. A customer service center is essential for any business, and LiveAgent's software is a cost-effective choice that increases efficiency and saves time through chat, social media, and phone support. Its methods of reporting and email integration are also highly valued by users. The software is adaptable and constantly improving, and customer representatives should have communication skills and be flexible to offer personalized solutions and a quality experience for customers.
Conferințe de servicii pentru clienți și impactul acestora asupra educației
Conferințele de servicii pentru clienți sunt evenimente în care experții și profesioniștii se reunesc pentru a împărtăși cunoștințe și a vorbi despre cele mai recente progrese în această sferă. Participarea la astfel de evenimente poate aduce beneficii precum educația suplimentară, crearea de rețele, conștientizarea tendințelor, expunerea produsului și inspirația. Aceste evenimente includ ateliere și sesiuni care îi ajută pe specialiști să devină și mai buni la vârsta lor. Printre cele mai bune conferințe de servicii pentru clienți din 2019 se numără Săptămâna de contact cu clienții (CCW), care adună cei mai buni experți cu clienții și lideri de asistență pentru clienți din întreaga lume.
Rapoartele serviciului clienți ajută la îmbunătățirea calității acestuia și oferă informații prețioase despre percepția clienților pentru a gestiona eficient volumul de muncă și productivitatea echipei. LiveAgent oferă integrări convenabile, iar ZOLA oferă servicii de asistență clienți pentru nunți și cadouri. LiveAgent este disponibil pentru programe de apelare și demonstrații online. Chat-ul și centrul de asistență vcita sunt, de asemenea, disponibile.
