Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

IceWarp Mail Server

Ce este IceWarp Mail Server?

IceWarp este un server de e-mail și un software de colaborare. Dispune de poștă electronică cu domenii personalizate, capacități de editare a documentelor, partajare de calendare, mesagerie instantanee și alte instrumente de colaborare. Soluția funcționează pe sistemele de operare Windows și Linux. Oferă module care îi pot extinde capacitățile pentru groupware, protecție antispam și protecție antivirus.

Cum puteți utiliza IceWarp Mail Server?

IceWarp este o soluție de colaborare excelentă. Este potrivită pentru întreprinderi de orice dimensiune, deoarece poate gestiona orice număr de utilizatori. Adăugați atâția câți aveți nevoie și colaborați, discutați pe chat sau gestionați documente cu toată lumea. IceWarp Mail Server este o soluție de e-mail excelentă pentru multe birouri de asistență. De asemenea, poate fi integrat cu sistemul de help desk LiveAgent pentru capacități și un set de instrumente de asistență pentru clienți îmbunătățite.

Software-ul de ticketing LiveAgent vă poate ajuta să gestionați cu ușurință e-mailurile și listele de contacte. Mai mult decât atât, vă permite, de asemenea, să adăugați un widget de chat pentru site-ul dvs. web, să construiți un call center sau să creați un portal pentru clienți cu o bază de cunoștințe pentru autoservire. De asemenea, puteți adăuga Facebook, Instagram, Twitter și Viber pentru capacități suplimentare de social media.

Dar asta nu este totul, deoarece fiecare dintre aceste canale de comunicare este susținut de o varietate de funcții care vă ajută să vă descurcați pe parcursul zilei. Funcțiile de ticketing includ un flux hibrid de ticketing, reguli pentru crearea de automatizări utile, mesaje prestabilite, răspunsuri predefinite, și multe altele. Aruncați o privire la toate funcțiile de ticketing aici și vedeți mai multe despre ceea ce obțineți cu software-ul de ticketing LiveAgent.

LiveAgent: Ticketing Software Demo

Care sunt avantajele utilizării IceWarp Mail Server?

  • Server de e-mail cu domeniu personalizat
  • Capacități de editare colaborativă
  • Calendar și documente partajate
  • Gestionează orice număr de utilizatori

Stay frosty with LiveAgent

Handle incoming customer communication with a dedicated help desk solution from LiveAgent and improve your customer support

FREE TRIAL

Cum se integrează IceWarp Mail Server?

IceWarp Mail Server este ușor de integrat cu LiveAgent datorită unei conexiuni simple în opțiunile de configurare LiveAgent. Urmați ghidul de mai jos și aflați cum să integrați cele două aplicații în doar câteva minute.

Pagina de pornire IceWarp cu opțiuni de slogan și underpage
Pagina de pornire IceWarp
Site-ul IceWarp cu secțiunea de instalare și link-uri de descărcare
Instalare IceWarp
  • După ce ați activat e-mailul IceWarp Mail Server, deschideți LiveAgent și faceți click pe Configurare > E-mail > Conturi de mail și apoi faceți click pe butonul portocaliu Creare. În meniu vor apărea mai mulți furnizori de e-mail. Va trebui să selectați Altele. Selectați IMAP/POP3 între cele două opțiuni.
Selectarea între IMAP/POP3 și Redirecționare în LiveAgent în timpul integrării IceWarp
Selectare IMAP/POP3
  • În secțiunea următoare, trebuie să furnizați o adresă de e-mail, un nume de utilizator și o parolă pentru contul dvs. IceWarp. Alegeți metoda de preluare a e-mailurilor (POP3 sau IMAP) și introduceți informațiile despre server și port. Salvați modificările după ce ați introdus informațiile.
Detalii Icewarp în configurarea integrării LiveAgent

Integrarea este finalizată. Sistemul de ticketing LiveAgent va prelua acum toate comunicațiile prin e-mail de pe serverul de e-mail IceWarp. Între timp, puteți arunca o privire pe pagina noastră a Academiei sau pagina cu caracteristici pentru a descoperi mai multe despre birourile de asistență, asistența pentru clienți și capacitățile LiveAgent.

LiveAgent Product Tour

Încercați LiveAgent astăzi​

Oferim servicii administrative de migrare de la majoritatea soluțiilor populare de birou de asistență.

Peste 3.000 de recenzii Trustpilot GetApp G2 Crowd

Întrebări frecvente

Ce este IceWarp Mail Server?

IceWarp este un software de colaborare și un server de e-mail. Pe lângă poșta electronică, aplicația oferă capacități de editare a documentelor, partajare a calendarului, mesagerie instantanee și funcții de colaborare. Pe lângă capacitățile sale de groupware, oferă module de protecție împotriva spam-ului, precum și un modul de protecție antivirus.Sunt disponibile versiuni Linux și Windows ale aplicației.

Cum puteți utiliza IceWarp Mail Server?

Colaborarea devine mai ușoară cu IceWarp. Deoarece poate gestiona orice număr de utilizatori, este potrivit pentru întreprinderi de orice dimensiune. Toți membrii pot colabora, discuta pe chat sau gestiona documente împreună. Poate fi folosit ca o soluție de e-mail utilă pentru birourile de asistență. Pentru capacități și un set de instrumente îmbunătățite de asistență pentru clienți, poate fi integrat și cu sistemul de help desk LiveAgent.

Care sunt avantajele integrării IceWarp Mail Server?

  • Server de e-mail cu un domeniu personalizat
  • Capacități de editare colaborativă
  • Calendar și documente partajate
  • Gestionează orice număr de utilizatori

Cum se integrează IceWarp Mail Server cu LiveAgent?

  • Accesați LiveAgent și deschideți Configurare > E-mail > Conturi de mail
  • Creați un e-mail nou și selectați Altele
  • Selectați IMAP/POP3, furnizați detaliile dvs. și faceți click pe Salvare

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație