Încercare gratuită

Haraka

Ce este Haraka?

Haraka este un server SMTP eficient și foarte performant. Serverul SMTP open-source Haraka este scris în Node.js, ceea ce îl face foarte performant și flexibil datorită sistemului de plugin-uri de integrare, care permite programatorilor Javascript să modifice complet comportamentul serverului. O serie de site-uri web cu trafic ridicat îl utilizează.

Cum puteți utiliza Haraka?

Dacă aveți nevoie de un server de e-mail node.js extrem de scalabil, Haraka este soluția ideală. Soluția este scrisă în jS asincron, este foarte rapidă și poate servi mii de conexiuni simultane, cu viteze de mii de mesaje pe secundă. Oferă protecție mare împotriva SPAM-ului. Haraka poate fi integrat cu biroul de asistență LiveAgent pentru a-i spori funcționalitatea și a oferi o mai bună concentrare pe ajutorarea clienților.

Haraka este o soluție excelentă pentru oricine are nevoie de o mesagerie de e-mail de înaltă performanță, însă, dacă vă ocupați de asistență pentru clienți, s-ar putea să aveți nevoie de o soluție diferită. Sistemul de help desk LiveAgent poate face acest lucru pentru dvs. și vă poate ajuta să vă mențineți pe drumul cel bun și să vă organizați comunicarea în mod eficient.

Sistemul complet de ticketing LiveAgent a fost creat pentru o comunicare și o rezolvare eficientă a problemelor. Organizarea comunicării este mai ușoară datorită filtrelor, filtrelor antispam, etichetelor, și departamentelor, în timp ce răspunsul poate fi mai eficient cu răspunsuri predefinite și mesaje prestabilite. Agenții nu se vor ciocni datorită funcției de detecție, iar tichetele pot fi împărțite dacă sunt mai elaborate. Există o mulțime de alte caracteristici care vă pot ajuta în numeroase moduri.

Care sunt avantajele Haraka?

  • Performanță ridicată
  • Flexibilitate
  • Filtrarea virușilor
  • Detectarea fraudei IA
  • Pachet de servicii implementat

Provide better email support with LiveAgent

Switch to email ticketing and stay on top of your customer support with the right software

FREE TRIAL

Cum se integrează Haraka cu LiveAgent?

Imediat ce ați instalat Haraka, îl puteți conecta cu ușurință la sistemul de tichete LiveAgent. Sunt necesare doar câteva minute pentru a finaliza procesul.  Vă rugăm să consultați ghidul de mai jos pentru detalii despre cum să integrați Haraka cu LiveAgent.

Pagina de pornire Haraka cu diverse secțiuni și descrieri
Pagina de pornire Haraka
  • Dacă trebuie să configurați mai întâi Haraka, mergeți pe site-ul lor și urmați instrucțiunile de configurare disponibile acolo. Site-ul web oferă informații detaliate despre soluție. Asigurați-vă că aruncați o privire la secțiunea Tutoriale. După ce ați terminat, continuați cu pașii de integrare de mai jos.
Pagina de pornire Haraka cu instrucțiuni de instalare
Instrucțiuni de instalare
  • După ce Haraka este configurat și funcționează, conectați-vă la LiveAgent (începeți o versiune de încercare gratuită dacă nu aveți una) și faceți click pe Configurare > E-mail > Conturi de mail. Faceți click pe butonul portocaliu Creare buton și alegeți Altele. Apoi selectați IMAP/POP3 și continuați cu următorul pas.
Integrarea e-mailului Haraka în LiveAgent
IMAP/POP3
  • Tot ce mai trebuie să faceți este să furnizați detaliile Haraka în această secțiune. Introduceți numele de utilizator și parola, precum și adresa dvs. de e-mail și alte informații. Trebuie să alegeți un tip de preluare și să specificați un server și un port. Vă rugăm să verificați și alte opțiuni, cum ar fi departamentul care se va ocupa de răspunsul la tichetele clienților care vin la această adresă de e-mail. De îndată ce ați configurat totul după bunul plac, faceți clic pe Salvare pentru a finaliza procesul.
Haraka
Configurare Haraka

De acum înainte, puteți oferi asistență rapidă și fiabilă pentru clienții care vă contactează. Nu uitați să reveniți la acest ghid ori de câte ori veți avea nevoie să conectați mai multe adrese de e-mail. Căutați mai multe integrări? Aruncați o privire la această secțiune și vedeți ce altceva puteți integra cu LiveAgent.

LiveAgent Product Tour

Încercați LiveAgent astăzi​

Oferim servicii administrative de migrare de la majoritatea soluțiilor populare de birou de asistență.

Peste 3.000 de recenzii Trustpilot GetApp G2 Crowd

Întrebări frecvente

Ce este Haraka?

În calitate de server SMTP, Haraka oferă performanță și eficiență ridicată. Datorită codului său Node.js și sistemului său de plugin-uri, serverul SMTP open-source Haraka este atât foarte puternic, cât și foarte flexibil. Javascript poate personaliza modul în care se comportă serverul.

Cum puteți utiliza Haraka?

Pentru oricine dorește o mesagerie de e-mail de înaltă performanță, Haraka este o opțiune excelentă. Pe de altă parte, asistența pentru clienți ar putea necesita o altă soluție. Cu LiveAgent, puteți să vă mențineți pe drumul cel bun și să vă organizați comunicarea.

Care sunt avantajele integrării Haraka?

  • Performanță ridicată
  • Flexibilitate
  • Filtrarea virușilor
  • Detectarea fraudei IA
  • Pachet de servicii implementat

Cum se integrează Haraka cu LiveAgent?

  • Deschideți LiveAgent și accesați Configurare > E-mail > Conturi de Mail
  • Click pe Creare > Altele > IMAP/POP3
  • Furnizați detaliile Haraka și Salvați

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație