What is an agent panel?
When agents log in to their LiveAgent, they can manage many things from the Agent panel. They are able to activate the plugin, create and manage tickets, replace the default LiveAgent logo, create a new user, edit organizations and much more. So that a chat sessions can be easy initiated directly from the Agent panel. Everything is concentrated in one place. Agent panel is on the left side of a LiveAgent window. It is easy to use, clear and simple.
Notă de expert
Panoul de agent de la LiveAgent este o soluție excelentă pentru a gestiona toate interacțiunile cu clienții într-un singur loc. O experiență personalizată și de înaltă calitate.
Software pentru succesul clienților pentru o experiență mai bună a clienților
Software-ul nostru multilingv oferă asistență în peste 40 de limbi, permitând personalului să răspundă în limba maternă a clienților și să ofere ajutor adecvat. Aflați mai multe despre funcții și integrări disponibile.
