Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Panoul de agent

Ce este un panou de agent?

Când agenții se conectează la LiveAgent, pot gestiona multe lucruri din panoul de agent. Ei pot activa puginul, pot crea și gestiona tichete, înlocui logo-ul implicit LiveAgent, crea un nou utilizator, edita organizații și multe altele. Astfel, sesiunile de chat pot fi inițiate cu ușurință direct din panoul de agent. Totul este concentrat într-un singur loc. Panoul de agent se află în partea stângă a unei ferestre LiveAgent. Este ușor de utilizat, clar și simplu.

Panoul de agent

Întrebări frecvente

Unde se află panoul de agent?

Panoul de agent este disponibil în LiveAgent. Acesta este accesibil în partea stângă a unei ferestre LiveAgent. Este ușor de utilizat, fiind o componentă clară și simplă pentru echipele de agenți.

Ce puteți face în panoul de agent?

Panoul de agent vă permite să gestionați totul prin LiveAgent. Puteți activa pluginul, vă puteți sorta tichetele, puteți face unele modificări pentru afacerea dvs. Ce vă mai așteaptă aici? Puteți accesa cu ușurință șabloanele de email ale clienților și cele ale agenților pentru a vă ajusta mai bine comunicarea.

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație