Post Affiliate Pro

Quality Unit a fost fondată încă din 2004. Primul produs pe care l-a dezvoltat a fost îndrăgitul Post Affiliate Pro.Este un software afiliat care rulează un întreg program de afiliere de la cap la coadă. Odată cu trecerea timpului, software-ul a devenit mai complex, bogat în funcții și cererea pentru acesta a atins cote înalte.

„Ne-am dat seama că nu putem sta pe loc și pentru a reuși va trebui să oferim nu doar software, ci o întreagă experiență.”

Acest simplu gând a devenit sămânța care a crescut în LiveAgent – Magnum opus al Quality Unit în spațiul asistenței pentru clienți.

Post Affiliate Pro în sine a fost motivul pentru care LiveAgent a început să existe. Angajații aveau nevoie de un instrument eficient și ușor de utilizat pentru a răspunde la solicitările clienților. Așa a început dezvoltarea Software-ului de asistență LiveAgent.

Dintr-o dată, ratele de satisfacție a clienților Quality Unit au devenit ridicate. Agenții de asistență au fost recunoscători pentru faptul că au un software bun pentru a oferi răspunsuri, iar fondatorii și-au dat seama că pun ceva la cale. De atunci, compania se bucură de beneficiile coexistenței acestor două produse emblematice.

Satisfacția clienților este esențială. Nu există o modalitate mai bună de a arăta că sunteți dispus să faceți un efort suplimentar, decât contactul personal. În era internetului, comunicarea dintre comercianți și clienți s-a mutat în spațiul online. Pentru a gestiona toate întrebările, problemele și solicitările fără cusur – încercați LiveAgent pe site-ul dvs. Faceți același lucru pe care l-am făcut noi și obțineți succesul.

„Utilizarea LiveAgent este motivul pentru care rata noastră de satisfacție a clienților este de 98,6% și în creștere.”

Astfel veți avea o imagine de ansamblu perfectă despre nevoile și problemele clienților dvs. pe care trebuie să le rezolvați. Răspunsul la comentariile de pe Facebook, Tweets, e-mailurile sau solicitările de chat live vor deveni floare la ureche. Cu LiveAgent puteți fi siguri că nicio solicitare nu va fi pierdută sau fără răspuns.

Post Affliate Pro a fost un motor în spatele creșterii Quality Unit de ani de zile, dar nu am fi reușit să obținem acest succes fără LiveAgent. De fiecare dată când cineva se gândește să aleagă software-ul nostru afiliat – agenții de asistență sunt acolo, gata să ajute și să ofere toate informațiile din lume prin intermediul LiveAgent.

Nimeni nu este lăsat in urmă. Ne servim clienții cu dăruire și dorință de a oferi excelență. Credem că aceasta este singura modalitate de a ieși în evidență în concurența din ce în ce mai mare din zilele noastre.

Partenerii noștri de afaceri apreciază „siguranța” LiveAgent, la fel o veți face și dvs. A avea un loc unde pot apela cu solicitările lor i-ar face să se simtă și mai dedicați, motivați și la sfârșitul zilei – afacerea dvs. va beneficia de pe urma acestei conexiuni.

“Ne-am construit succesul oferind o experiență completă. Este cel mai bun efort al nostru acela de a menține clienții mulțumiți. Acest lucru nu se poate face fără o soluție de asistență strălucită precum iubitul nostru LiveAgent.”

Martin Palus – Reprezentant de Asistență @Post Affiliate Pro