"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din Kustomer astazi.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Luați în considerare migrarea din Kustomer?
Obțineți acces la un set de instrumente fiabil care acoperă toate canalele importante de clienți. Sistemul de ticketing al LiveAgent acoperă e-mailuri, live chat, call center, portalul clienților, Viber, WhatsApp și rețele sociale – Facebook, Instagram și Twitter. Încercați astazi cu versiunea de încercare gratuită de 30 de zile sau consultați planurile noastre de prețuri accesibile care nu vă vor ruina bugetul.
Încercați gratuit
Comparație Kustomer vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ❌ Nu |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ❌ Nu |
Migrați la LiveAgent astazi
Facem tot posibilul pentru a oferi cea mai bună experiență pentru clienți pentru a vă ajuta să faceți cea mai bună muncă. Obțineți acces la sistemul nostru de ticketing uimitor care poate gestiona toate canalele importante de clienți. Este susținut de o varietate de funcții și integrări. Oferim, de asemenea, suport pentru clienți 24/7 pentru toți.
Ce date și fișiere puteți migra din Kustomer?
- Persoane
Contacte, grupuri de contacte și profiluri de agent.
- Bilete
Toată comunicarea dvs. cu clienții din fiecare canal.
- Etichete
Etichete pentru a vă ajuta să mențineți lucrurile organizate.
Set de instrumente multi-canal susținut de funcții excelente
Creați satisfacția clienților și creșteți productivitatea agentului cu instrumentele potrivite care vă susțin. Adăugați baza de cunoștințe și Viber în sistemul dvs. de ticketing și începeți să acoperiți canalele de comunicare cel mai des utilizate. Fiecare dintre ele este susținut de funcții de productivitate care vă ușurează munca. În plus, LiveAgent poate fi integrat cu peste 140 de aplicații. Creați fluxuri de lucru unificate și evitați să comutați între mai multe aplicații.
Toate canalele importante de suport pentru clienți sub un singur acoperiș
Experimentați satisfacția clienților cu LiveAgent
Înțelegem că disponibilitatea cu clienții este un aspect important al unui help desk excelent. De aceea echipele noastre de suport sunt disponibile 24/7 pentru a vă ajuta sau pentru a vă oferi informații importante cu privire la produsele noastre. Contactați-ne oricând prin e-mail, live chat sau sunați-ne. Vom face tot posibilul pentru a rezolva orice probleme și pentru a vă ajuta cu orice aveți nevoie.
"LiveAgent combină live chat excelent, ticketing și automatizare care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
Peter Komornik
CEO al Slido
Tur al produsului LiveAgent
Tur al produsului LiveAgent
Gata să începeți procesul de migrare?
Alăturați-vă LiveAgent astazi și discutați migrarea personalizată cu noi. Începeți versiunea de încercare gratuită de 30 de zile astazi sau alegeți unul dintre planurile noastre de prețuri accesibile. Sunt potrivite pentru afaceri de majoritatea dimensiunilor și vă promitem că nu vă vor ruina bugetul.
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți LiveAgent cu funcții cuprinzătoare, 200+ integrări și suport 24/7.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
