Agent de IA conversațional puternic
Împuternicește-ți suportul cu LiveAgent AI Chatbot—automatizează serviciul 24/7, crește eficiența și încântă clienții.
Descoperă beneficiile IA conversaționale
Chatbot-ul de IA conversațional al LiveAgent ajută companiile să automatizeze suportul, să crească eficiența și să ridice experiențele clienților. Vezi cum roboții de conversație alimentați de IA transformă IA conversațională pentru serviciul clienților.
Automatizează serviciul clienților cu agent de IA conversațional
LiveAgent AI Chatbot gestionează întrebări de rutină instantaneu, permițând echipei tale să se concentreze pe probleme complexe. Asigură că clienții primesc răspunsuri rapide și precise.
Suport omnichannel fără probleme cu instrument de IA conversațional
Conectează-te cu clienții oricând folosind instrumentul de IA conversațional al LiveAgent, inclusiv chat, email și altele.
Crește eficiența cu bot de conversație alimentat de IA
Bot-ul de conversație alimentat de IA al LiveAgent automatizează sarcini repetitive și oferă asistență 24/7. Minimizează munca manuală, fără efort.
AI Chatbot cu posibilități nelimitate
Agentul de IA conversațional al LiveAgent se adaptează la orice afacere, oferind un instrument de IA conversațional - AI Chatbot care simplifică suportul, automatizează răspunsurile și reduce volumul de muncă al agenților. Oferă IA conversațională pentru serviciul clienților care se potrivește companiilor de toate dimensiunile, industriile și nevoile clienților.
Încercați gratuit
Conectează-te cu clienții tăi pe toate canalele
Descoperă software-ul nostru de help desk multi-canal cu 130+ funcții de ticketing și 200+ integrări cu instrumentele pe care le iubești.
Am lucrat cu mii de oameni minunați
“Rata noastră de conversie a clienților plătiți a crescut cu 325% în prima lună după ce am configurat și am început să folosim activ LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Este o plăcere să avem un portal excelent care îmbunătățește serviciul nostru pentru clienți.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent le permite agenților noștri să ofere suport mai bun, mai rapid și mai precis.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor.”
Karl Dieterich
covomo
“Folosim LiveAgent din august și suntem cu adevărat mulțumiți de acesta.”
Hendrik Henze
HEWO
“De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Rata noastră de conversie a clienților plătiți a crescut cu 325% în prima lună după ce am configurat și am început să folosim activ LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Este o plăcere să avem un portal excelent care îmbunătățește serviciul nostru pentru clienți.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent le permite agenților noștri să ofere suport mai bun, mai rapid și mai precis.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor.”
Karl Dieterich
covomo
“Folosim LiveAgent din august și suntem cu adevărat mulțumiți de acesta.”
Hendrik Henze
HEWO
“De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
Prețuri
Cea mai bună valoare pentru banii dvs.
Am selectat cu atenție funcțiile din planurile noastre de prețuri, astfel încât să puteți alege planul cel mai accesibil cu cea mai bună valoare. Plătiți doar pentru ce utilizați fără a vă depăși bugetul.
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Întrebări frecvente
- Ce este LiveAgent?
LiveAgent este o platformă all-in-one de serviciu clienți care reunește chat live, chatbot AI, ticketing prin e-mail, centru de apeluri integrat, suport pe social media și managementul bazei de cunoștințe într-un singur panou de control pentru a ajuta echipele să ofere suport mai rapid și mai inteligent.
- Cum funcționează chatbot-ul AI al LiveAgent?
Chatbot-ul AI al LiveAgent funcționează 24/7 în 100+ limbi, folosind baza de cunoștințe, conținutul site-ului web și documentele pentru a răspunde instantaneu la întrebările frecvente. Când problemele sunt mai complexe, predă conversația agenților umani cu contextul complet.
- Oferă LiveAgent o perioadă de probă gratuită?
Da — LiveAgent vine cu o perioadă de probă gratuită de 30 de zile care nu necesită card de credit, permițându-vă să testați toate funcțiile înainte de a vă angaja la un plan plătit.
- Cât costă LiveAgent?
Prețurile LiveAgent încep de la 15 USD per agent/lună (facturate anual) cu mai multe niveluri disponibile, inclusiv planuri Small, Medium, Large și Enterprise — fiecare adaugând mai multe funcții avansate precum centrul de apeluri, integrarea canalelor sociale, SLA și suport dedicat.
- Ce canale de comunicare sunt suportate?
LiveAgent suportă e-mail, chat live, telefon (prin centrul de apeluri integrat), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, formulare de contact, baza de cunoștințe și altele — toate unificate într-o singură căsuță de intrare pentru a nu rata nicio conversație.
- Pot anula sau schimba planul meu oricând?
Absolut — puteți actualiza, downgrade sau anula planul dvs. oricând fără contracte, fără taxe de configurare și cu opțiuni flexibile de facturare.
