Twilio

Ce este Twilio?

Twilio este o platformă globală de comunicații în cloud ca serviciu (PaaS). Este cu sediul în San Francisco, California. Cu toate acestea, Twilio operează la scară globală. Compania urmărește să ajute clienții să-și îmbunătățească afacerea. Mai specific; “reinventează comunicarea cu consumatorii mărcii” pentru o experiență îmbunătățită a clienților.

LiveAgent are un parteneriat VOIP cu Twilio. Twilio permite agenților dvs. de servicii clienți sau suport să efectueze și să primească apeluri prin VOIP prin centrul de apeluri LiveAgent . Cu LiveAgent puteți opera din orice parte a lumii. În plus, puteți utiliza o vast majoritate de dispozitive pentru a-i asista pe clienții dvs. din aproape orice parte. Aceste dispozitive includ un computer de birou, laptop, smartphone și chiar un telefon fix cu un convertor corespunzător. În plus, puteți conecta cât mai multe numere doriți. Aceasta ar putea varia în funcție de:

  • numărul de companii/mărci pe care le aveți
  • țările în care operează afacerea dvs.
  • produsele/serviciile pe care le oferiți
Integrarea VOIP Twilio în LiveAgent

Cât costă integrarea Twilio în LiveAgent?

Dacă doriți să utilizați VOIP Twilio în centrul de apeluri LiveAgent , nu există taxe suplimentare! Cu toate acestea, Twilio percepe taxe pentru servicii independent. Accesați site-ul Twilio pentru mai multe informații despre prețuri.

Cum o integrezi în LiveAgent?

Pentru a spune simplu, trebuie să creezi un cont atât în LiveAgent cât și în Twilio. După aceea, pur și simplu vei implementa acreditările de la Twilio în LiveAgent, deoarece Twilio este deja încorporat în LiveAgent.

Integrarea VOIP LiveAgent Twilio

Pentru a afla mai multe, iată un ghid pas cu pas – Integrarea Twilio .

Beneficii

  • FĂRĂ taxe pentru integrare
  • Îmbunătățirea experienței clienților
  • Accesibilitate din mai multe dispozitive
  • De obicei cost mai mic per apel
  • Capacitatea de a adăuga cât mai multe numere are nevoie compania dvs.

Doriți să aflați mai multe? Consultați videoclipul software-ului centrului de apeluri de mai jos.

Thumbnail for Demonstrație software centru de apeluri LiveAgent

Întrebări frecvente

Back to Integrări

Aflați mai multe

Tel2
Tel2

Tel2

Integrați Cloud PBX-ul rentabil al Tel2 cu LiveAgent pentru comunicare VoIP fără probleme. Bucurați-vă de funcții precum rutarea apelurilor, recepționistul auto...

2 min de citit
Flowroute
Flowroute

Flowroute

Conectați Flowroute VoIP cu LiveAgent pentru comunicații cloud fără probleme. Fără costuri suplimentare, configurare ușoară și încercare gratuită de 30 de zile!...

2 min de citit
Telnyx
Telnyx

Telnyx

Telnyx oferă servicii globale de comunicații cu voce, mesagerie și multe altele, integrate cu LiveAgent pentru capabilități VoIP fără probleme. Integrarea este ...

2 min de citit