Lilia este copywriter la LiveAgent. Pasionată de serviciul pentru clienți, creează conținut captivant care evidențiază puterea comunicării fără probleme și a serviciului excepțional alimentat de AI.
Explorați actualizările LiveAgent din aprilie 2026, cu noua funcție Call Listening, un panou News în-app, conservarea datei de rezolvare a biletelor, configurar...
Un ghid practic pentru gestionarea continuității parcursului clientului în timpul schimbării canalelor și măsurarea succesului cu indicatori cheie de performanț...
Ghid practic pentru selectarea platformelor, integrarea sistemelor, automatizarea fluxurilor de lucru și securizarea datelor clienților pentru un suport omnican...
Descoperă actualizările LiveAgent din martie 2026: lansarea integrării cu Telegram, suport extins pentru modelele OpenAI, corecții ale integrării cu Facebook și...
Descoperă cum LiveAgent AI, alimentat de FlowHunt, transformă operațiunile de asistență prin chatbot-uri automate, filtrare inteligentă și categorizare.
Un ghid cuprinzător pentru identificarea capcanelor omnicanal precum silozurile de date și supraîncărcarea agenților, cu strategii de atenuare dovedite și poveș...
Descoperiți actualizările LiveAgent din februarie 2026, care includ integrarea Telegram, asistentul AI Answer îmbunătățit și îmbunătățiri UI/UX țintite pentru f...
Răspunsurile tradiționale de asistență pentru clienți te încetinesc. Descoperă cum AI Answer Improver de la LiveAgent accelerează viteza, calitatea și satisfacț...
Extinderea acoperirii cu integrarea Telegram LiveAgent este pe cale să lanseze o integrare cu Telegram, una dintre cele mai populare platforme de mesagerie din ...
Black Friday este una dintre cele mai aglomerate perioade pentru retaileri din întreaga lume. De la grăbitul online din primele ore ale dimineții până la oferte...
Descoperiți cum instrumentele AI automatizează, îmbunătățesc și accelerează răspunsurile la tichetele de suport—crescând satisfacția clienților și eficiența age...
LiveAgent a fost recunoscut ca Lider de Categorie în Asistență pentru Clienți 2025 de către GetApp, apreciat pentru suportul 24/7, 188+ funcții, 150+ integrări ...
LiveAgent este mândră să primească premiul Leader din Primăvara 2025 de la SourceForge în categoriile cheie de servicii pentru clienți. Aflați despre această re...
Aflați cum chatbot-ul AI al LiveAgent pentru Shopify automatizează suportul pentru clienți, reduce volumul de muncă și accelerează vânzările cu răspunsuri insta...
Descoperiți cum îmbunătățitorul de răspunsuri AI al LiveAgent stimulează suportul prin rafinarea, extinderea și simplificarea răspunsurilor pentru răspunsuri ma...
Descoperă cele mai frecvente greșeli pe care le fac companiile în suportul pentru clienți și află strategii dovedite pentru a le evita. Îmbunătățește satisfacți...
În fiecare an, în Black Friday, retailerii observă o creștere enormă a interacțiunilor cu clienții. Magazinele online raportează adesea aproximativ 57% mai mult...
De ce Abandonul Coșului Atinge Vârful în Black Friday Black Friday reprezintă cel mai mare eveniment de cumpărături al anului, dar aduce și cele mai mari rate d...
Integrează AI în helpdesk-ul tău pentru răspunsuri mai rapide, răspunsuri automate și satisfacție îmbunătățită a clienților. Vezi beneficii și bune practici!...
Pregătește-ți ecommerce-ul pentru graba sărbătorilor! Descoperă strategii dovedite pentru a gestiona creșterea suportului din decembrie și a spori satisfacția c...
Învață cum să faci un chatbot AI de la zero—ghid pas cu pas, tehnologii cheie, instrumente și sfaturi pentru începători pentru a porni rapid!
Descoperă cum chatbot-ul AI al LiveAgent a rezolvat 75% din chat-uri, a redus sarcina agenților și a îmbunătățit eficiența suportului. Încearcă LiveAgent acum!...
Descoperiți cum live chat-ul crește conversiile în e-commerce cu suport în timp real și angajament instant. Aflați strategii dovedite pentru a stimula vânzările...
Descoperă cei mai buni chatboți AI pentru 2026—compară ChatGPT, LiveAgent, Gemini & alții pentru a-ți crește afacerea, suportul și creativitatea! Găsește cel ma...
Comercianții Shopify se întreabă adesea dacă chatbot-urile AI pot gestiona cu adevărat volumul crescând de întrebări ale clienților în mod eficient. Mulți se în...
Asistenții virtuali cu inteligență artificială sunt instrumente inteligente care utilizează AI, NLP și ML pentru a automatiza sarcini, personaliza experiențe și...
AI conversațional permite interacțiuni asemănătoare cu oamenii prin text, voce și aplicații de mesagerie. Folosind procesarea limbajului natural și învățarea au...
Descoperiți top 5 chatbots AI din 2025 pentru redactare, suport, interacțiuni sigure, productivitate și SEO. Găsiți chatbot-ul perfect acum!
Birourile de servicii AI îmbunătățesc eficiența prin automatizarea sarcinilor de rutină, oferind suport 24/7, reducând costurile și îmbunătățind satisfacția cli...
Descoperiți cum chatbot-urile AI revoluționează interacțiunile de business, cresc eficiența, reduc costurile și oferă suport clienților 24/7. Explorați principa...
Agenții de servicii pentru clienți cu AI sporesc eficiența cu răspunsuri instantanee, analiza sentimentelor, suport multilingv și interacțiuni personalizate. Ei...
Descoperiți cum LiveAgent începe 2026 cu îmbunătățiri de design și experiență utilizator pentru a face platforma mai intuitivă și fără probleme în ianuarie....
Descoperiți punctele culminante ale LiveAgent din 2025: chatbot AI nou, ticketing mai inteligent, securitate și UX îmbunătățite. Vedeți cum s-a îmbunătățit supo...
Ridicați nivelul suportului pentru clienți cu instrumentele AI ale LiveAgent—oferiți servicii mai rapide, mai clare și mai consistente. Încercați o versiune de ...
LiveAgent câștigă premiile de top din 2025 de la Capterra, Software Advice și GetApp! Descoperiți de ce clienții iubesc soluția noastră de suport all-in-one....
Descoperă actualizările LiveAgent din octombrie 2025: câmpuri de ticket îmbunătățite, controale anti-spam, administrare mai ușoară a departamentelor și integrar...
Descoperiți actualizarea LiveAgent din septembrie 2025 care include AI Draft Composer, experiență îmbunătățită pentru chat-uri inactive, filtre de bilete revizu...
Descoperiți actualizările LiveAgent din august: noul Generator de răspunsuri AI, atașamente redesenate, corecturi de erori și o aplicație de apeluri în dezvolta...
Descoperiți actualizările LiveAgent din iulie: protecție avansată împotriva falsificării, noul Help Center, design de chat îmbunătățit și descărcări în masă de ...
Descoperă actualizările LiveAgent din iunie: îmbunătățiri AI assistant, gestionare mai inteligentă a emailurilor, noi integrări și corecturi de erori. Vezi ce u...
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
