"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."

Cauți o alternativă la LeadDesk?
Descoperă de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă LeadDesk de pe piață.
Te-ai săturat de software-ul tău help desk?
Cauți o soluție diferită pentru help desk-ul tău? LiveAgent este un software excelent, plin de instrumente și funcționalități care te ajută să oferi un suport mai bun pentru clienți. LiveAgent este cel mai recenzat și #1 software help desk pentru IMM-uri. Fii mai aproape de clienții tăi și ajută-i mai rapid cu LiveAgent.
Încercați gratuit
Mergi dincolo de mesagerie. Oferă servicii clienți multi-canal.
LiveAgent simplifică multiple canale de servicii clienți într-un singur software

LeadDesk vs LiveAgent dintr-o privire
Vezi o comparație detaliată a funcționalităților LeadDesk vs LiveAgent.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Funcționalitate | ||
| Sistem de tichete | ||
| Chat live | ||
| Call Center | ||
| Autoservire | ||
| Viber | ||
| Bază de cunoștințe | ||
| Forum clienți | ||
| Automatizări și reguli | ||
| API | ||
| IVR (Răspuns Vocal Interactiv) | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Website-uri nelimitate | ||
| Butoane de chat nelimitate | ||
| Tichete/Emailuri nelimitate | ||
| Înregistrare apeluri nelimitată | ||
| Suport nelimitat 24/7 | ||
3 motive pentru care companiile aleg LiveAgent
- Suport call center
Pe lângă multe alte funcții, LiveAgent permite și integrarea cu call center-ul. Configurarea este rapidă și ușoară!
- Funcționalități bogate
Peste 175+ funcții pentru a-ți face munca mai ușoară și mai plăcută.
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă multe funcționalități la un preț rezonabil. Alege unul dintre cele trei planuri sau adaugă funcții separate pentru a-ți personaliza help desk-ul.
Alternativă LeadDesk puternică
Oferă-le clienților tăi mai mult decât suport telefonic. Cu LiveAgent poți oferi suport prin email, chat live, bază de cunoștințe, call center sau rețele sociale precum Instagram sau Twitter.
Oferă opțiuni și comoditate clienților tăi în comunicare.
Cel mai rapid chat live
Chatul live este un instrument esențial pentru a oferi suport clienților. Transformă vizitatorii site-ului în clienți plătitori ușor cu ajutorul unui widget de chat live pe site-ul tău.
LiveAgent are cel mai rapid widget de chat live de pe piață, cu viteze de afișare a chatului de 2,5 secunde. Răspunde cu rapiditate și nu lăsa clienții să aștepte.

Suport call center
Trecerea la LiveAgent nu înseamnă că trebuie să renunți la suportul telefonic. Call center-ul este ușor de configurat, durează literalmente doar câteva minute. Poți efectua apeluri prin browser, telefon sau orice alt echipament preferat.
LiveAgent se ocupă de tot pentru tine, astfel că nu ai nevoie de furnizori terți.
Primești mai mult, plătești mai puțin
Nu trebuie să plătești mai mult pentru a primi mai mult. LiveAgent îți oferă trei planuri plătite pline cu instrumente și funcții pentru suportul clienților.
Dacă dorești, poți achiziționa oricând funcții separate pentru a adăuga ceva suplimentar planului tău fără a plăti în plus. Apasă mai jos pentru detalii.
Testimoniale
Ia-ți LiveAgent și alătură-te celor 7000 de clienți mulțumiți
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.


