"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Schimbați la LiveAgent și migrați-vă datele din LiveHelpNow astazi.
Vă mutați din LiveHelpNow la LiveAgent?
LiveAgent oferă o versiune de probă gratuită a software-ului, deci puteți începe să vă transferați datele astazi. Experimentați puterea LiveAgent și aflați cum vă poate ajuta pe dumneavoastră și pe afacerea dumneavoastră. Obțineți acces la sistemul nostru de ticketing susținut de instrumente excelente, caracteristici și integrări.
Încercați gratuit
Comparație LiveHelpNow vs LiveAgent
| Caracteristică | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Self-Service | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Knowledge Base | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Tickete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Migrați astazi!
Faceți upgrade la un sistem help desk bazat pe ticketing care suportă toate canalele de clienți. Încorporați e-mail, live chat, call center, portalul pentru clienți, baza de cunoștințe și rețelele sociale – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp și Viber.
Doriți să o faceți singuri?
LiveAgent suportă plugin-uri de migrare pentru diverse software-uri și în prezent lucrăm la un plugin de migrare LiveHelpNow. Rămâneți conectat pentru mai multe informații!
Ce fel de date pot migra din LiveHelpNow?
- Oameni
Migrați agenți, administratori, utilizatori finali și clienți cu ușurință.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și ale tichetelor.
- Tichete
Migrați tichete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri de tichet.
Gata să migrați din LiveHelpNow la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când faceți schimbarea la LiveAgent
Serviciu pentru clienți excepțional
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk supremă
Instrumente utile, peste 175 de caracteristici și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Creșteți economiile și ROI
Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.
Alegeți-vă limba
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați-vă datele din LiveHelpNow astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software help desk clasat #1 pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dumneavoastră.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți a LiveAgent cu caracteristici cuprinzătoare, peste 200 de integrări și suport 24/7.


