"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din Qonvo astazi.
Migrați din Qonvo la LiveAgent?
Migrați la LiveAgent și obțineți acces la software help desk complet echipat care suportă toate canalele importante de comunicare cu clienții. Totul este susținut de o varietate de funcții și integrări, precum și de suportul nostru 24/7 pentru fiecare client.
Încercați gratuit
Comparație Pure Chat vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| Sistem de tichetare | ✅ Da | ❌ Nu |
| Chat în direct | ✅ Da | ✅ Da |
| Centru de apeluri | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ❌ Nu |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Tichetele/E-mailurile nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Înregistrare apelurilor nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Transferați-vă datele astazi
Obțineți acces la o soluție care poate face mai mult decât chat. Sistemul nostru de tichetare suportă e-mail, cel mai rapid widget de chat în direct de pe piață, centru de apeluri, rețele sociale și portalul pentru clienți cu bază de cunoștințe. Încercați-l astazi și vedeți cum puteți beneficia de unul dintre cele mai bune software-uri help desk de pe piață.
Doriți să o faceți singuri?
Lucrăm în prezent la un plugin de migrare Pure Chat pentru LiveAgent. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra din Pure Chat?
- Persoane
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și tichetelor.
- Tichetele
Migrați tichetele, atașamentele, câmpurile utilizatorului și câmpurile tichetelor la software-ul nostru de tichetare help desk.
Gata să migrați din Pure Chat la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Servicii pentru clienți excepționale
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk de ultimă generație
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Software-ul nostru de service desk are tot ce aveți nevoie
Alegeți-vă limba
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă și widget-uri adaptabile la limbă.
Economii semnificative și ROI
LiveAgent oferă un plan gratuit pentru totdeauna, precum și trei alte planuri la preț avantajos.
Utilizați LiveAgent pentru...
Software-ul help desk LiveAgent se adaptează la dimensiunea și industria companiei dumneavoastră. Am ajutat organizații de toate dimensiunile și tipurile. Verificați care este experiența lor cu utilizarea soluției noastre.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
Gata să migrați din Qonvo la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.
