"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
Căutați o alternativă la LiveChat?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la LiveChat de pe piață.
Fără taxă de configurare
Asistență pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Obosit de software-ul tău help desk?
LiveAgent oferă mai mult de 175 de funcții utile, cel mai rapid widget de chat de pe piață, call center și chiar acoperire a canalelor de comunicare, cum ar fi Instagram și Viber, toate împachetate într-un singur pachet puternic. Schimbarea este ușoară! Oferim o migrare asistată de la LiveChat la LiveAgent care va importa toate datele dvs. Este gratuit și durează doar 5 minute.
Get started today
LiveChat vs LiveAgent în privința generală
Vedeți o comparație detaliată a funcțiilor LiveChat vs LiveAgent.
LiveAgent | LiveChat | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Descoperiți ce ne diferențiază
- Suport call center
Pe lângă multe alte funcții, LiveAgent suportă de asemenea integrarea call center. Este rapid și ușor de configurat!
- Bogat în funcții
Peste 175 + funcții pentru a vă face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă o mulțime de funcții pentru un preț rezonabil. Alegeți una din cele trei planuri plătite sau selectați funcții separate pentru a vă personaliza help desk-ul
Alternativă puternică la LiveChat
LiveAgent oferă asistentei pentru clienți libertatea de care are nevoie. Plin de funcții și capabil să integreze aproape orice, de la email, live chat și call center la rețelele sociale, cum ar fi Facebook, Twitter și Instagram.
Și totul pentru un preț rezonabil. Planurile noastre de prețuri sunt adaptate pentru a se potrivi nevoilor dvs. exacte. Și în cazul în care aveți nevoie de ceva în plus, puteți cumpăra funcții individuale pentru un preț corect.
Cel mai rapid widget de chat
Sistemul de chat al site-ului web al LiveAgent este o funcție care trebuie să fie receptivă, rapidă și să vă permită dvs. și clienților dvs. să comunicați instantaneu. Widget-ul de chat al LiveAgent este cu adevărat cel mai rapid dintre toate, cu viteza de afișare a chat-ului de 2,5 secunde. Puteți vedea singuri rezultatele testului.
Accesibil și plin de funcții
LiveAgent oferă trei planuri de prețuri care nu vă vor ruina bugetul. Toate sunt pline de funcții utile și puteți cumpăra și funcții separate în cazul în care doriți să adăugați ceva în plus la planul dvs.
Verificați-le și vedeți care este cea mai bună pentru afacerea dvs.
Obțineți mai mult pentru mai puțin
LiveAgent vă sprijină atunci când vine vorba de mai multe canale de comunicare și conturi. Sistemul de bilete fiabil organizează totul, de la email, live chat și apeluri telefonice la rețelele sociale, cum ar fi Facebook, Twitter și Instagram. În acest fel, aveți totul acoperit și sortat într-un singur loc.
Comparație LiveAgent vs LiveChat
Verificați cum ne comparăm cu LiveChat pe baza recenziilor clienților pe Capterra
Gata să faci o schimbare?
LiveAgent este software-ul help desk cel mai recenzionat și clasat #1 pentru IMM. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai repede cu LiveAgent.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă 7000 de clienți fericiți
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
