SugarCRM integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Ce este SugarCRM?
SugarCRM este un software mare, open-source de gestionare a relațiilor cu clienții, cu automatizare a vânzărilor, campanie de marketing, asistență pentru clienți și capabilități de colaborare.
Codul acestei aplicații este disponibil pentru orice utilizator, dezvoltator, ceea ce înseamnă că vă puteți personaliza fluxul de lucru dacă aveți mijloacele și abilitățile.
Cum îl puteți folosi?
Notificările despre știri sau actualizări referitoare la clienți, contacte, câmpuri, sarcini, module, cazuri, clienți potențiali, intrări sau oportunități nu vor trece pe lângă dvs. cu această integrare. De asemenea, puteți crea sau actualiza singur aceste informații sau câmpuri din tabloul de bord.
Avantaje
- Gestionarea relațiilor cu clienții dintr-un singur software
- Notificări pentru a vă ține la curent
- O serie de acțiuni pe care le puteți face din tabloul de bord
- Creșterea fluxului de lucru
- Economisirea timpului, fără comutare între aplicații
Cum se integrează SugarCRM cu LiveAgent prin intermediul Zapier
SugarCRM poate fi integrat cu LiveAgent prin Zapier printr-un sistem de declanșare și acțiune numit Zap. Puteți crea multe integrări din opțiunile disponibile pe site.
Dacă nu aveți un cont Zapier, creați unul aici. Apoi treceți la Site-ul de Integrări LiveAgent + SugarCRM .
Derulați în jos până când vedeți secțiunea Conectați LiveAgent + SugarCRM în câteva minute . Puteți alege declanșatorul și acțiunea aici. Aruncați o privire la lista posibilelor integrări și luați în considerare ce doriți să facă integrarea dvs.
Vă vom arăta o conexiune cu declanșatorul SugarCRM de Activitate Nouă și acțiunea LiveAgent Creați o Conversație. Când ați terminat de selectat declanșatorul și acțiunea, faceți clic pe butonul albastru de continuare.
Primul pas este să configurați declanșatorul. Conectați-vă la SugarCRM prin Zapier și oferiți acces la date. De asemenea, puteți testa mai întâi declanșatorul pentru a vedea dacă funcționează.
Al doilea pas este configurarea acțiunii LiveAgent. În cazul nostru, trebuie să completăm detalii precum adresele de e-mail ale destinatarului și ale expeditorului, subiectul mesajului și alte informații.
Acum, faceți un test final al integrării și ați terminat. De fiecare dată când creați o nouă sarcină în SugarCRM, agenții dvs. vor primi un mesaj care îi informează despre aceasta.
Nu ezitați să creați mai multe integrări în diverse scopuri la Zapier
Frequently Asked Questions
Ce este SugarCRM?
SugarCRM este un management al relațiilor cu clienții care permite companiei dvs. să automatizeze procesele de vânzări și marketing din 2004.
Cum puteți utiliza integrarea SugarCRM în cadrul LiveAgent?
- primiți notificări despre orice modificare / actualizare - totul într-o singură platformă - actualizați informațiile despre clienți din LiveAgent