Voip do Brasil
Voip do Brasil oferă soluții VoIP de top în toată Brazilia din 2008. Acum integrat cu LiveAgent, permite comunicare ușoară și rentabilă pentru afaceri, fără tax...
2 min citire
- Site-ul partenerului Learn More
Integrare DirectCall
Fondată în 1994, DirectCall oferă numere locale, 0800 sau 30xx în toate codurile de zonă din Brazilia, cu opțiune de portabilitate. Numere care vă permit să răspundeți la apeluri locale în orașe în care afacerea dvs. nu are nici măcar infrastructură fizică, direct la operator. Autorizată de Anatel pentru telefonie fixă și IP, DirectCall se remarcă prin dezvoltarea proprie și infrastructura robustă.
DirectCall oferă, de asemenea:
- Înregistrare la operator - care poate facilita căutarea și redarea apelurilor înregistrate timp de până la 5 ani pentru manageri direct pe extrasele web DirectCall.
- IVR la operator - care poate automatiza protocolul de serviciu, ajuta apelantii să găsească departamentul potrivit pe cont propriu, sau informații online.
- Recunoaștere inteligentă care crește până la 25% răspunsul apelurilor - identificând întotdeauna un număr local în codul de zonă.
- API-uri de telefonie și aplicații pentru CRM-ul dvs., Help Desk sau magazin virtual - gestionați numărul portat la DirectCall direct la operator.
Cum o puteți utiliza?
LiveAgent și DirectCall sunt acum parteneri, ceea ce a făcut integrarea VoIP DirectCall mai ușoară ca niciodată. LiveAgent nu percepe taxe suplimentare pentru conectarea unui număr VoIP DirectCall cu centrul dvs. de apeluri.
Dacă sunteți interesat să conectați DirectCall cu centrul de apeluri LiveAgent, pur și simplu conectați-vă la contul dvs. LiveAgent și urmați instrucțiunile.
- Conectați-vă la contul dvs. LiveAgent
- Navigați la Numere
- Căutați DirectCall
- Faceți clic pe adăugare
- Introduceți acreditările necesare
Cost al integrării DirectCall
DirectCall și LiveAgent sunt parteneri. Astfel, dacă aveți un abonament cu LiveAgent, integrarea este gratuită. Cu toate acestea, DirectCall percepe taxe pentru serviciile sale, deoarece compania funcționează independent.
Beneficiile DirectCall
- Rentabil
- Experiență client îmbunătățită
- Funcționalități avansate
- Acces în toată Brazilia
- Disponibilitate ridicată
Ați dori să aflați mai multe despre cum funcționează software-ul centrului de apeluri? Consultați videoclipul de mai jos.
