"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
Căutați o alternativă Pure Chat?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Pure Chat pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Obosit de software-ul help desk actual?
Oferiți clienților dvs. mai multe opțiuni atunci când vine vorba de contactarea afacerii dvs. LiveAgent oferă suport prin e-mail, live chat, rețele sociale, call center și o bază de cunoștințe. În acest fel, puteți acoperi cu adevărat toate canalele de comunicare. Un sistem de bilete fiabil organizează comunicarea dvs. logic, astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce este important – ajutorarea clienților dvs.
Încercați gratuit
Pure Chat vs LiveAgent în privința generalităților
Vedeți o comparație detaliată a caracteristicilor Pure Chat vs LiveAgent.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Caracteristică | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum pentru clienți | ||
| Automatizare și reguli | ||
| API | ||
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Site-uri web nelimitate | ||
| Butoane chat nelimitate | ||
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ||
| Înregistrare apeluri nelimitată | ||
| Suport nelimitat 24/7 | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Mai accesibil
Economisiți bani! LiveAgent este mai rentabil în comparație cu alte soluții help desk.
- Bogat în caracteristici
Cu mai mult de 175 de caracteristici help desk, oferirea de suport va fi o joacă de copii.
- Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
O alternativă puternică Pure Chat
Live chat-ul este doar începutul unui software help desk de succes, cum ar fi LiveAgent. Acoperiți cu ușurință o varietate de canale de comunicare cu un sistem de bilete fiabil. Un sistem de bilete urmărește totul și transformă comunicarea dvs. în bilete, astfel încât nu veți rata nimic.
Pe lângă toate instrumentele utile, cum ar fi e-mail, live chat, rețele sociale, call center și bază de cunoștințe, LiveAgent are și mai mult de 175 de caracteristici și peste 40 de integrări.
Cel mai rapid live chat
Live chat-ul este un instrument excelent pentru oferirea de suport pentru clienți rapid și eficient. Prin urmare, widgetul live chat ar trebui să fie cât mai rapid posibil.
LiveAgent are cel mai rapid widget live chat de pe piață, cu viteza de afișare a chat-ului de 2,5 secunde. Ajungeți și răspundeți clienților dvs. cu viteză fulgerătoare!
Obțineți mai mult pentru mai puțin
Da, puteți obține totul ceea ce am menționat pentru mai puțin decât credeți. LiveAgent oferă trei planuri plătite excelente pline cu instrumente utile, caracteristici și integrări pentru a vă ajuta help desk-ul. Un suport excelent pentru clienți nu trebuie să vă ruineze bugetul.
Vedeți planurile noastre de prețuri pentru a afla mai multe!
Căutați un software help desk mai bun?
LiveAgent este cel mai recenzionat și software help desk cu rating #1 pentru IMM. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai repede cu LiveAgent.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă 7000 de clienți fericiți
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
